【大紀元4月24日報導】（中央社記者汪淑芬台北二十四日電）網路購物擁有在家就能逛街的好處，但糾紛也不少，最近不少情況是，商品價格標錯，店家不願出貨。消費者文教基金會今天召開記者會表示，消費者只要完成購買手續，契約就算成立，無論售價多離譜，消費仍有效，業者有必要履行出售義務。

四月初PChome商店街數位商城刊載，一款市價新台幣八千多元數位相機，一次付清只要七百九十元，就在網友爭相搶購後，店家澄清標價少植一個零，誤會一場，並表明無法依原標價出貨。

今年二月，PChome網頁也登出冬蟲夏草蜆精一組十二瓶、標價只要兩元。消費者在隔天得到PChome的回覆，宣稱是公司內部測試網頁的誤植，原商品售價應為八百四十元。

另外，統一購物網也曾在今年四月，出現原價八千多元的手機誤標為八十二元，業者同樣不願出貨。

雖然這幾起網路商品標價烏龍，業者都採取全額退款並贈送數百元小禮物補償，消基會仍認為，只要消費者完成下單確認購買手續，契約就算成立，無論價格多離譜，消費都屬有效，業者應依約履行義務出貨，如果業者拒絕，消費者可提出申訴。

消基會也以二００一年，惠普電腦將五千元印表機誤植為三百二十九元為例，公司為保全商譽，七十七台被訂購的印表機，每台都按三百二十九元出售，公司損失四十一萬元，做法值得肯定。

消基會表示，相對傳統消費型態的廠商之於消費者，網路上的消費型態多了一個提供平台的業者。提供平台的業者應對承租其網頁平台的廠商，負起相關監督責任，同時必須表明，未來若再度發生類似標錯價格事件，應提出一套合理的爭議處理機制，維護網路交易安全與消費者權益。