北市旅館推出網路電話隨身帶 行動生活服務
【大紀元4月20日報導】(中央社記者陳鈞凱台北二十日電)台灣飯店競爭激烈,如何提供更全面、更便利的服務成為商場致勝的關鍵,台北市一家旅館今天即結合電信業者,推出國內首見的行動生活服務,透過網路電話,消費者只要一個按鍵,就能直接與旅館連線,讓手機成為行動的房間分機。
台北商旅結合遠傳電信推出的「商旅行動生活服務」,免費租借國外住宿旅客手機,透過網路電話技術,消費者即使人不在飯店中,仍可以直接撥回總機,尋求各種搭車或疑難解答服務,當有電話撥入飯店找人時,也可轉接至手機接聽。
台北市長馬英九上午也應邀出席致詞,並代表啟動這項無線化的新服務。他表示,台北市一直致力於打造成為台灣的「網路新都」,除了便利國內外旅客的網路電話外,未來台北市所有的國小,更將結合悠遊卡與學生證,讓小朋友一進校門,就能自動傳送簡訊到父母的手機上,讓家長放心,也能杜絕詐騙手法的猖獗。
馬英九說,網路電話收費便宜還是其次,連繫方便、辦事有效率才是台北市推動無線化的重點,今年七月以後,預計台北市百分之九十的人口,都將涵蓋在全市四千多個無線寬頻點下,市民將可以無時無刻都享受到便利的上網服務。
台北市未來也考慮將這項網路電話技術,推廣至市內所有的飯店及旅館,以吸引國際商務旅客。
台北商旅董事長劉季強指出,以往的旅客只要一出了飯店大門,就等於失去連絡,但新的「商旅行動生活」服務,卻讓過去室內服務生提供的所有服務,都能夠利用手機來被滿足,即使單獨在外觀光,或遭受危險或困難都可以立即找到協助。
除了與飯店的直接連繫功能外,劉季強說,手機也可以撥打國內外電話,由於是透過網路電話轉接,相較一般室內及國際電話收費,足足可以節省一半以上,加上還有即時出帳功能,旅客在退房時就可以清楚知道所有飯店明細與電話帳單。
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