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檢舉專線無人聽

李逸洋:電話轉接出差錯

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【大紀元4月18日訊】(大紀元記者黃蓄蔚綜合報導) 內政部為協助民眾處理不當討債問題,部長室設置「不當討債檢舉專線」假日無休的挑戰暴力討債,據報載15、16日專線電話確是打不通。部長李逸洋昨17日澄清,因為中華電信的轉接技術出問題,所以部分的電話沒人接聽。22日起,部長室恢復假日輪值,盼民眾多利用檢舉專線。

行政院長蘇貞昌於2月指示內政部成立「不當討債檢舉專線」,內政部大動作成立20線,由部長室的人員負責接聽,大部分民眾來電,都是詢問卡債協商問題,真正檢舉不當討債的比率不到1%,加上警政署本來就有反暴力討債報案電話,檢舉專線實效不大,目前已縮減為8線。

李逸洋說4月15日起,部長室取消假日檢舉電話輪值轉到警政署接聽,卻因部分處理差錯無法轉接,15日、16日共接獲25通。為了救卡奴不淪為口號,因此22日起假日電話將移回部長室繼續受理。

李逸洋並駁斥「到派出所報案即可,設專線多此一舉」的說法,強調檢舉專線破案率高達7成多,高於一般的5成多,且受到高度重視。

至4月11日不當討債檢舉專線共接受2776通來電,構成暴力討債件數只有23件,其他都是諮詢電話。李逸洋認為,不當討債確有壓制的跡象,專線仍將繼續運作。不當討債檢舉專線 (02)2356-5009 每天上午8時到晚間8時、假日無休希望民眾多加利用。◇(//www.dajiyuan.com)

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