【大紀元3月9日訊】(大紀元記者陳俊村編譯)中國素以提供大量人力資源聞名，現在，這種聲名正受到考驗，因為在中國的外國公司主管必須努力趕上越來越激烈的人才競爭。

路透社3月7日報導，聯邦快遞亞太地區總經理堪寧翰(David Cunningham)上週在香港舉行的一場人力資源會議中說：「中國是個很有挑戰性的地方，因為每一個具有某種能力的人都會被挖角。」

對於企圖將員工離職率保持在10%以下的堪寧翰而言，那使他的企圖很難達成。他說：「無論你在任何產業，如果你的離職率達30%以上而且你可以提供優良的產品，那我會很吃驚。」

像聯邦快遞這樣的公司表示，他們因為不諳中國的服務文化而吃虧，他們正逐漸地引進來自香港、新加坡和台灣的華人主管。

隨著中國公司擴增，他們正與外國公司競爭優秀人才，他們常用股票分紅的方式吸引人才。越來越多大陸華人從海外歸國，但是他們經常不適合在中國當主管，除非他們有多年的海外經驗。

北京一家獵人頭公司的主管凱蒂-張(Kitty Zheng)說：「現在身價最高的人是年齡38至55歲、在中國長大、有海外工作經驗並返國兩年以上而且已經重新適應中國生活的人。」

中國公司經常藉由加薪積極搶人，這受到當地獵人頭公司的支持。但是支付最高的薪水不一定是留住員工的方法。

堪寧翰說：「你給的薪水必須具有競爭力，但是通常人們離開一家公司的原因不是為了錢。當你對主管不滿時，你就會離開公司。」

芬蘭造紙公司芬歐彙川集團(UPM-Kymmene)在其江蘇省的工廠附近的職業學校藉由訓練課程從早期開始培養人才。最重要的是要在高中裡宣傳這些課程。 芬歐彙川集團的人力資源主管桑尼-劉(Sunny Liu)說：「我們希望勸高中優秀學生放棄大學夢想而就讀職業學校。」該公司的自願性離職率低於5%，但是它去年仍流失不少工程師。

在中國要使員工離職是特別的難，因為當地的社會福利與其它工作條件和任用契約結合在一起。

美商電梯製造公司奧的斯(Otis Elevator International)花了兩年的時間才說服多餘的人員同意裁員方案，此一過程所費不貲，但卻使該公司得以將清潔、警衛與其它非核心功能單位外包給其它公司。

最近該公司在其中國9家合資企業間推行了單一的人力資源策略。奧的斯公司北亞人力資源處長珍妮-賈說：「將薪資與工作職等集中管理使合資企業間調動人員更加容易。」

這項制度包括內部的升遷計畫─現在，這對在中國的任何人力策略而言都是不可或缺的部分。

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