【大紀元3月26日報導】(中央社記者楊淑閔台北二十六日電)全球營業額達29億美元的Hasbro孩之寶公司,第三代經營者、現任董事長Alan G. Hassenfeld今天接受專訪時指出,有好的產品、品牌及人才,Hasbro才能以玩具王國落實家族信仰,即「為子孫創造好未來」。
近60歲的Alan G. Hassenfeld與他的跨國企業Hsabro,以他能靜能動的正面思考及活力,更證實他自父親手中,承襲爺爺所創下的玩具製造業,進而造就全球化玩具王國的原因。這對擁有許多童玩、甚至發明,卻無法推廣的中華文化,或有可供台灣業者學習之處。
在2003年5月辭去總裁一職,Alan G. Hassenfeld以半退休的董事長職位,致力推動全球玩具製造安全規範,並投入全球性公益事業,例如:捐贈玩具給馬拉威孤兒、在羅德島興建兒童醫院、在中國設置啟聰學校基金;雖是不涉利潤的公益事業,他卻以做事業的活力推動。
談及Hasbro的源起,Alan說,這與他祖父及祖父的兩個胞兄自1923年起在羅德島開始打拼紡織事業的故事有關,後來因應二次大戰後塑膠缺貨,有人邀約他們製作塑膠鉛筆盒,進而製造Dr.kids模仿當醫師所用物品的玩具後,才開啟了Hasbro的序幕。
不過,在Alan經營玩具王國的理念中,思考、說與行動力必須一致;當中有妻子激勵他的影響,也內化了他原生家庭給他的信仰價值。
他笑說,「我的妻子總是對我說,話很廉價,快去做!」。而他的父親過逝時留給家人的信中說到,「我不會直接留給你們可捐給慈善機構的財富,但會留給你們自己去做你所相信的事的信仰與能力,讓你們有能力去行善,而快樂就會在你的心中」,而他也感嘆多數人相信的卻是,「我有能力『賺錢』!確實,這些人是蠻會賺錢的」,只是他更相信,有正向理念經營企業,這個社會才會愈來愈好。
畢竟Hasbro已是全球化企業,在經營理念上,Alan給步入自創品牌年代的台灣產業一個經驗談。他說,好的產品、品牌及人才,是成就一個好企業必備的條件。
以Hasbro為例,所謂「好的產品」,不只要好,還要能激發人的潛能,因為玩就是學習、就是工作;其次產品要安全、合法,而且不會傳遞或啟發暴力;目前他不只推廣全球玩具製作安全標準,還出錢讓美國的員工每個月做4小時義工。而「好的品牌」十分重要,因為創意、製程都可被複製,好口碑塑造的品牌形象,才能讓人鍾愛;他強調,「Hasbro所做的事並非全都正確,但至少不隱藏錯誤,而是去改正它」。
「好的人才」不分國度,例如:日本、台灣及香港工程師的創意都會受到重視,地位平等;因為有好的人才接手,他自己才能不斷的旅行各國,找機會與各國員工面對面交流,讓所有人的創意、所有國家及文化所具備好的玩具創意與元素,得以融入總公司的製作計畫中。例如:日本的變形金鋼、神奇寶貝、英國的巴布工程師、比利時卡通丁丁等,而早期可讓學走路孩童拖地拉行的玩具,也是不分國度擷取創意的成品。
成就這些的原動力?他歸納,「相信好的玩具具娛樂性,可激發人的想像力、好奇心,讓人感到好玩,而這一切可為下一代子孫創造好的生長環境及未來,就是他推動玩具王國的主因」。