【大紀元3月2日報導】（中央社記者趙宏進台中縣二日電）消費者權利意識抬頭，台中縣消費爭議申訴案件快速增加，去年書面申訴案件共三百六十四件，「1950」電話諮詢案件中也多達四百六十四件，分析消費類別，前者以育樂消費糾紛居冠，後者則以金融、保險類爭議居多。

縣長黃仲生今天認為，最能保護消費者的是消費者本身，希望消費者都能正確、理性消費，以維護本身消費安全，確保消費權益，提升消費生活品質。

縣府受理消費申訴案件管道分書面申訴與「1950」電話諮詢，消費類別則分商品類與服務類，商品類又細分食品類、購屋類、車輛類、家用電器類、醫療藥品類、水電能源類、育樂類以及其他。

服務類則細分教養類、補習班、金融保險類、運輸通訊類、旅遊類、移民類、遊（留）學類、婚紗攝影類、瘦身美容類、醫療服務類、商品關聯服務類以及其他等。

建設局統計，去年一至十二月縣府共受理三百六十四件書面消費爭議申訴案件，四百六十四件「1950」電話諮詢案件。

書面消費爭議部分，商品類佔二百三十二件，服務類一百三十二件，消費爭議的前五名育樂類一百二十九件、金融、保險類九十一件、購屋類八十九件、運輸類八十六件、車輛類五十九件。

建設局發現育樂類消費爭議多，竟然與網路遊戲有關，去年有不少消費者申訴天幣、寶物被盜，金融、保險類消費爭議則以人壽保險意外事故認定標準、理賠金額爭議佔最多，購屋類消費爭議以仲介購屋糾紛、施工品質不良以及坪數計算標準、廣告不實引發的爭議最常見。