【大紀元2月23日報導】（中央社記者李佳霏台北二十三日電）台灣內政部長李逸洋今天指出，在部長室開闢專區，設置「不當討債檢舉專線」，就是要展現政府協助解決民眾卡債問題的決心，讓不當的討債公司無法橫行，希望民眾多利用專線檢舉不法。他並認為，二十線電話的處理規模應屬適當，專線的設置會一直維持到卡債問題解決為止。

為協助民眾處理卡債問題，行政院金融監督管理委員會上午公布「卡債協商申訴專線（0800-869-899）」二十線，內政部也公布「不當討債檢舉專線（02-23565009）」二十線，即日起，從每天早上八點到晚上八點，假日無休，受理民眾檢舉暴力討債，並免費協助民眾與銀行解決欠債問題。

李逸洋與刑事局長侯友宜下午開放媒體拍攝「不當討債檢舉專線」的實際運作情形。站上第一線服務民眾的人員，包括內政部部長室秘書，以及內政部人事處人員外，還有刑事局具備處理反詐騙經驗的警察。

李逸洋說，民眾打不當討債申訴專線後，線上人員會按情況分別處理，如果是因積欠信用卡、現金卡債務衍生的債務協商與清償諮詢問題，就會轉介到金管會處理專線；如果是受到暴力、恐嚇等不當討債，看犯罪事實是否正在發生。

他表示，如果當事人正遭受不當討債，線上人員將填報受理案件申訴紀錄表，並聯繫所轄警察局勤務中心即時處理；如果犯罪事實已發生，線上人員會通報警政署八號分機進行後續處理，並在當日整理處置結果摘要，層層回報。

李逸洋指出，從上午十時啟用專線電話開始，到下午四時為止，專線共接獲七十五通的來電，其中卡債諮詢案件為二十八件、一般債務諮詢案件為二十八件，如不滿信用卡額度等反應問題案件有十七件，「不當討債」並轉介地方警察機關的案件，只有兩件。