site logo: www.tvsmo.com

台港澳中星 消費爭議聯手處理

【字號】    
   標籤: tags: ,

【大紀元12月20日訊】〔自由時報記者田瑞華/台北報導〕到華人地區國家旅遊遇到消費糾紛不再求助無門!消基會昨日起舉行兩岸四地與新加坡的消保論壇,初步已經與香港、澳門、中國以及新加坡等地的消費者保護組織達成共識,旅客在當地遇到消費糾紛可與當地消保組織聯繫,以獲得即時處理。

消基會董事長程仁宏指出,華人地區例如港澳、新加坡、廈門等地的民眾往來日益頻繁,兩岸四地以及新加坡之間的消費者團體,必須共同攜手合作,才能夠為消費者提供完善的保障與服務。

各地消保組織藉這次論壇除了進行交流,也一致認為可以共同處理各地旅客的消費申訴或糾紛諮詢。若國人在外遇到消費糾紛,除了可以直接與當地消保組織聯繫反映,也可以打電話回台灣給消基會,由消基會跟當地的消保組織聯絡。

參與本次論壇的各地消保組織電話分別如下:消基會台北總會(○二 )二七○○一二三四;香港消費者委員會(八五二 )二九二九二二二二;澳門消費者委員會(八五三 )九八八九三一五;在中國江蘇省或廈門市可直接撥一二三一五,即可接通當地消費者協會;新加坡消費者協會(六五 )六四六三一八一一 。

(//www.dajiyuan.com)

評論