【大紀元12月11日訊】〔自由時報記者李靚慧/台北報導〕銀行業者在經歷卡債風暴之後,針對財富管理、信用卡業務的經營策略,已明顯轉為「專做有錢人」!包括信用良好的高消費族群、財富管理的高資產客戶,甚至壽險公司年繳保費達一定額度的客戶,都被銀行一一篩選出來,準備給予「尊榮級」的各項優惠。
根據銀行業者的統計,今年以來,銀行業因為債務協商機制,接受卡債族協商降息還款,全體銀行在此部分所損失的利息總額,就高達四、五百億元,因此,明年各銀行勢必得調整營運方向,不但要提升銀行的獲利,也要降低不必要的支出,才能擺脫卡債風暴的陰影。
新光金控近來針對旗下的新光銀行,確立明年度的經營策略,集中集團的資源,將壽險、健康管理中心的高資產、高消費客戶,一一篩選出來,並且轉介至新光銀行,成為財富管理、信用卡等業務的重點經營對象。
新光金控協理張日政指出,根據該公司研究發現,過去一年的卡債風暴中,消費力驚人的「鼎級卡」、「世界卡」頂級客戶,「倒帳率」卻最低;新光銀行今年初推出的一項信用卡活動,受邀參與活動的1,000多位持卡人,儘管月消費高達20萬元,但最後卻沒有出現呆帳,凸顯出金字塔頂端客戶的重要性。
不過,究竟哪些客戶是值得「砸大錢」培養的對象?新光金控內部評估,凡是在該行總資產達300萬元以上的客戶、年繳一般壽險保費達20萬元的族群,甚至該集團「健康管理公司」的會員,總共約數萬名客戶,均已納入「尊榮貴賓」的行列。
甚至該行未來將發行的新光三越聯名卡,也已調整發卡策略,不再以「衝卡量」為第一目標,而是經營信用良好的高消費族群,主動邀請申請,以降低風險、有效提升獲利。
除了新光金控外,今年正式合併且更名的永豐金控,旗下的永豐信用卡,也已調整經營策略,永豐信用卡總經理李明源指出,各銀行經歷卡債風暴之後,已可將內部的客戶,輕鬆的區隔成「正常客戶」、「延滯戶」,以及「債務協商客戶」,針對正常客戶的部分,銀行雖會逐步恢復正常服務,但還是得考量成本與風險。
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