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【大紀元11月9日報導】(中央社記者卞金峰台北縣九日電)許多民眾常為撥電話至醫院佔線而苦惱或延誤就醫,為此,亞東醫院與遠傳電信合作推出全國首創的「八八○行動照護」服務,只要遠傳與和信的客戶,以手機直撥八八○,接通後按○,就可接至亞東醫院,不管是預約掛號、客服諮詢、洽詢處方箋,甚至特約美容門診,一個號碼即可撥通。
遠傳電信推出八八○行動照護服務,盼透過語音短碼的服務,讓遠傳及和信客戶可以以更簡單的方式聯繫到所需的醫療院所。首家開通的醫院為甫升格為醫學中心的亞東醫院,遠傳及和信客戶可以手機直撥八八○,接通嶉騿部A即會進入亞東醫院語音服務主選單,按一為人工預約掛號,按二為系統語音預約掛號,按三為安心卡服務,按四為客服諮詢,按五為預約處方箋,按六為藥物諮詢,按七為特約門診,按八為健康管理中心,按九為美容中心,按○為總機服務等語音服務。
亞東醫院位於人口集中、社區發展迅速的台北縣心臟地帶,台北縣約有三百五十餘萬人口,附近的板橋、土城、雙和、樹林人口數約一百五十餘萬人口,如今為便利患友就醫,因此與遠傳電信合作,完成國內電信與醫療合作的創舉,由遠傳電信團隊研發完成,便利看病掛號。