【大紀元11月12日報導】(中央社記者田裕斌台北十二日電)據台灣行政院金融監督管理委員會公佈的統計數字，今年上半年保險申訴案件突破1000件，較去年同期增加 200件。壽險業者表示，許多糾紛的發生，往往起因於資訊取得不夠完整，或是人為方面的輕忽造成，在投保之後，如果能夠注意以下撇步，就可以有效避免權益受損。

首先，細數發生糾紛的最主要原因，很多都是對於書面申請文件沒有詳細確認的情形下，就輕易委託他人代為簽名與全權處理。中國人壽提醒，在填寫所有書面申請文件之前，保戶務必詳細閱讀各項申請填寫說明或注意事項，在親自確認內容後才能簽名，同時也要注意，不要在空白的書面申請文件上簽名，若申請人未滿20歲，另外需要法定代理人的簽名才生效。

而在繳交保費或償還保單借款時，最好是使用信用卡或帳戶扣款的方式，直接以劃撥或匯款方式，將金額匯入保險公司帳戶，儘量避免將款項以現金、支票或是匯款方式，交給第三人代為繳納，以免日後衍生爭端。此外民眾在劃撥或匯款完成後，最好能夠再以電話連絡保險公司，確認所繳交的款項已經入帳。

此外，依據保單條款規定，要保人住所變更若沒有以書面通知保險公司，則保險公司就會以保險契約記載最後住所所發送的通知，視為已經送達要保人，許多保戶往往在通訊地址變更後，忘了通知保險公司，造成無法收到保險公司寄發的繳費通知或逾期未繳的催告通知書，以致未能繳交保費，發生保單停效的爭議。

中壽提醒，一旦連絡地址或電話有變更時，應通知保險公司，此外，當面臨結婚、生子或是離異等不同階段時，也應根據投保後身分或家庭狀況的變動，對保險受益人的欄位加以檢視或調整，以便確保這份保險可以真正照顧到想照顧的人。