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黃河明:台商前進歐洲應強化通路和電子商務

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【大紀元11月10日報導】(中央社記者韋樞台北十日電)歐洲經濟景氣成長亮麗,還有更多新興國家急於加入歐盟,形成更大的經濟體,悅智顧問董事長黃河明提醒欲前進歐洲的台商,不必急著砸大錢行銷,不如先和通路商打好關係,同時以台灣非常強勢的電子商務強化網路行銷,在消費者端建立口碑,逐步在歐洲市場站穩腳步。

悅智全球顧問公司今早在台北喜來登飯店舉行「前進歐洲市場高峰論壇」,黃河明以「台商前進歐洲市場的策略」為題發表演說。

黃河明表示,歐盟目前有25個會員國,人口多達4億5600萬人,GDP高達9.6兆美元,平均國民所得2萬3千美元,而且還有許多新興國家正急於加入歐盟,逐步形成全球最大的經濟體,全球140家最大的公司中,在歐洲就有61家,多於美國的50家。

對於想進軍歐洲的台商們,黃河明建議,不必先急著砸大錢行銷,估計一個品牌在歐洲行銷到老幼皆知,一年至少投入一億歐元,還得連續投好多年,不如採取「口碑大於知名度」的策略,在通路打好關係,讓通路商優先替台商們促銷,讓消費者口耳相傳,遠比砸大錢行銷,消費者卻沒有好口碑來得恰當。

他舉例,手機大廠NOKIA早年為了國際化併購不少小公司,但一直未賺錢,1987年時CEO備感壓力而自殺,後來接任者才把賠錢的公司賣掉,專心經營手機產業,同時進行大規模的消費者行為研究,至今仍不斷投資,創造了「簡單、好用、人性」的消費者口碑。

另一個例子就是台灣的ACER集團,已經是歐洲第一大電腦品牌,ACER也是從經營通路起家,並贊助許多歐洲的運動賽事,例如賽車等,如今再推出法拉利電腦,象徵著快速奔馳,都是有很深的意涵。

黃河明提供台商另一項策略,由於歐洲人愈來愈重視環保,許多產品不但要求符合環保、回收、省能的原則,甚至深一層要求到設計製程也要符合環保原則。

黃河明說,台商們從製造到零售端很有能力,但其實後端更大一塊,從安裝、訓練、諮詢、服務、回收,再使用回收材料製造產品,這些領域也都值得台商們耕耘,並且強化「 GREEN MARKETING 」的概念,博取消費者的信任和觀念,甚至獲得歐洲環保團體的背書,做起生意來更如虎添翼。

黃河明提醒台商,台灣非常強勢的電子商務正在歐洲興起,這是繼與通路打好關係之外的新興領域,成本會低得多,估計歐洲 B2C 的規模會成長到一千億歐元以上,值得台商們耕耘,會有很大的機會。

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