【大紀元10月22日訊】〔自由時報記者王貝林／台北報導〕台灣行政院高層昨進一步說明華航正名的必要性，強調華航的歐洲、澳洲航線，已有多次因當地地勤人員分不清華航與中國航空公司而發生引導乘客搭錯機或行李送錯地點的烏龍，所以華航改名不僅有正名的意義，更有基於旅客權益的考量。

華航正名的消息曝光後，華航工會向媒體抱怨更名需耗費鉅資為飛機換裝，行政院高層持不同看法表示，其實在國際航空競爭中，飛機外表塗裝的改變，本就是加強競爭的重要一環；像泰國航空近年為強化「蘭花」形象，有效以整套企業識別系統（CIS )設計換裝，獲致不錯的評價，華航當然也可比照辦理，且就算不正名，華航每隔一段時間，也都會有換裝的需求，所以不宜單從換裝花費看待正名事宜。

官員說，在歐洲、澳洲等地，華航常將地勤作業委託當地航空公司處理，由於亞洲地區地勤作業多安排在相鄰地區，外國人往往分不清華航「CHINA AIRLINES」與中國其他航空公司的差異，常出現搞錯的烏龍，尤其歐洲地區常將台灣的行李送到中國。

官員舉例說，2000年時澳洲就曾發生一對台灣夫婦本欲搭華航回台，卻因華航與中國三家航空公司地勤作業安排在同一區，地勤人員分不清差異，登機證無法過卡還誤以為機器故障，結果讓這對夫妻上了中國南方航空飛機飛到廣州，華航對這類烏龍並不會主動公布，還是這對夫婦回台後對外抱怨，消息才曝光。

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