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台灣要聞

調查:35到44歲使用網路銀行逾4成 比例最高

【大紀元10月18日報導】(中央社記者林憬屏台北十八日電)匯豐銀行今天公布調查顯示,北部地區民眾使用網路銀行比率高達四成,比中部27%和南部33%來得高,如果以年齡區分,35歲到44歲的族群使用網路銀行的比例最高,達41%。

匯豐銀行調查指出,30至34歲族群使用網路銀行比例為35%,25至29歲不到三成。

不過,匯豐銀行認為,不論是否使用網路銀行,網路安全都是民眾最關心也最擔心的議題。

匯豐銀行個人金融處資深副總裁蘇上杰表示,台灣網路普及率高達六成,將近三分之一網路使用者有使用網路銀行服務,根據匯豐銀行調查,消費者不使用網路銀行或是電話銀行等虛擬銀行服務的主要原因,是擔心身分認證以及網路安全問題。

蘇上杰表示,匯豐銀行HSBC Direct的網站使用加密保護Secure Socket Layer (SSL)協定和128位元加密技術,客戶資料被自動轉為代碼,才經網際網路傳送,就算有人截到資料也無法解開或讀取資料。

匯豐銀行建議網路銀行客戶,不對第三者透露個人密碼,對不知名第三者寄來的Email提高警覺,勿回覆或執行任何下載程式,銀行也不會以電子郵件向客戶詢問個人資料,不要在郵件中提及個人資訊。

匯豐銀行說,定期更新電腦防毒軟體並設防火牆,定期更換密碼,如果發現帳戶有被盜用等異常情況,立刻通知銀行。