【大紀元1月24日訊】〔自由時報記者曾鴻儒/台北報導〕兩岸過年包機今年首度將廈門納入航點,台灣的復興航空與中國廈門航空明日首航,兩家業者不約而同推出「奉茶」儀式,但歡迎規模冷熱有別,對岸採高規格對待,我方則低調以對。
復興航空昨日發表過年包機相關產品,由兩位身穿鮮紅色旗袍的空服員,介紹首航當天,飛機上將提供的東坡肉、紅燒排骨、蔥燒魚塊等年菜料理,另外還有印著「回家」字樣的模型飛機。
為慶祝首度被列入包機航點,廈門當地將有盛大歡迎儀式,包括廈門市長在內的中國福建省高級官員都將與會,復興與廈門兩業者則不約而同推出空服員「奉茶」儀式,我方空服員所奉上的,當然是名滿天下的凍頂烏龍茶,廈門航空空服員也將帶來對岸頗負盛名的安溪鐵觀音。
有別於對岸的高規格,我方則較為低調,明天的首航儀式中,可能僅由民航局長張國政在場主持簡單的歡迎儀式。今年過年包機,復興飛航對岸廈門、上海、廣州三處航點,業者表示,所有機票均已售完。
大雪飛班機誤 業者挨轟
〔記者曾鴻儒/台北報導〕受到日本大雪影響,華航、日亞航昨日仍有部份航班延誤或取消,對於旅客批評航空公司應變能力有問題,華航與日亞航均表示,服務品質確實因天候惡劣受到影響,但已經盡力照護旅客。
部份旅客抱怨上週六受困日本東京成田機場,甚至在飛機上一待就是十幾個小時,華航公關處長孫鴻文說,當天是因為機場所有停機門全數客滿,華航班機無法停靠,等停機門有了空位,班機就立即停靠,讓旅客下機休息。
至於旅客抱怨機上沒空調,孫鴻文澄清表示當天有開暖氣,因有旅客抱怨太熱、太悶,因此機組員機動調整,輪流打開艙門、搭配開冷氣,可能因而讓旅客誤會。
消基會建議,旅客除了可依法向航空公司求償外,使用信用卡購買機票的旅客,還有「旅遊不便險」功能。當持卡人遇到班機延誤、行李延誤及行李遺失時,發卡銀行或信用卡公司提供一定的額度,供持卡人免費刷卡消費。
民航局長張國政提醒民眾,今年過年期間離島起霧的機會高,民眾要有心理準備,必要時得選擇替代的交通工具,否則也要先做好準備,備妥飲水、乾糧,耐心等霧散。
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