【大紀元9月14日報導】(中央社記者韋樞台北十四日電 )凱達格蘭學校今天舉行「北台灣高科技產業人才與產學合作」研討會，會中，資訊界代表指出，台灣資訊工程師的水準，世界一流，但工程師並不代表只能撰寫程式，很多領域都需要工程師協助，甚至國際行銷都是工程師需要再多著墨之處。

這項研討會邀請產官界代表，特別針對生技界和資訊界實際遇到的人才問題進行討論。完全由台灣工程師一手規劃、設計出來的 POWER DVD 軟體的訊連科技總經理張華禎表示，台灣的工程師是資訊界最大資源，她從 1988 年回台灣後，發覺產學界鴻溝很大，例如訊連三百餘人研發團隊研發的都是未來三年可上市的技術，但學校則是研發五年後，才可能上市的技術，並非可立即在市場獲利。

她舉例，訊連在四年前就和大學研發視訊 MPEG4規格，如今 MPEG4 技術是市場最主流，事實上，訊連在兩年前便開始和大學共同研發下一代 MPEG7 技術，這是訊連未來的重要發展。

她認為，台灣研發水準很高，他們設計研發的產品已經有幾千萬套賣到全球，這就是台灣的奇蹟，但台灣資訊科技業人才缺口應在於產品的國際行銷。

張華禎說，台灣工程師比歐美大公司的產品經理強。歐美產品經理也許專業只達 70 分到 80 分，但在說明產品時可以說到 120 分；而台灣工程師已經做到 80分到 90 分，卻不好意思說得非常了不起，因此台灣的資訊界需要更會表達和國際行銷的人才。

趨勢科技全球副總經理陳聖雄說，今年四月他和趨勢董事長張明正赴印度觀察當地市場，印度 2005 年有21 萬工程系大學畢業生，其中 11 萬人在資訊服務業工作，有一家大公司隨便招聘就是 1 萬 5 千位工程師，而且只錄取了投送履歷中的 1%，規模已超越許多知名國際大公司。

反觀台灣硬體產業成功，軟體欠缺人才。陳聖雄表示，去年趨勢科技應徵一位大學生，各方條件非常好，但最後他寧可去台積電寫報表，而不要來資訊服務界工作，其中原因可想而知。

此外，學校所教內容和業界實際使用的內容有明顯差別。學校教導寫程式，業界則是要從原始設計到做出成品，寫程式工作只佔六分之一，如何了解顧客要什麼非常重要，但學生卻很難知道；有時測試成品的知識在學校學不到，但這是商業化之前最重要的工作之一，例如微軟測試工程師和開發工程師幾乎是一比一，目前全球只有俄羅斯一所大學才有測試系學生。

他強調，產品完成開發包括很多項目，不僅只有寫程式，還有很多東西要學；例如人和機器的介面，美國在這方面很前衛，顧客甚至不必看說明書都知道如何操作，但台灣還停留在寫程式，人性的部份很少涉及，卻很重要。

台灣欠缺的另一點是協調。他說，美國不少大型資訊公司的研發人員散在各地，但協調做得不錯，反觀台灣僅一個 20 人的研發團隊就不容易做出成果；學校方面，很多學生缺乏工程特質，也就是利用有限資源解決問題，這也是台灣學生要加把勁的地方。