【大紀元9月12日訊】〔自由時報記者張勳騰╱苗栗報導〕台中市巔峰電信公司辦理節費，卻貿然斷話案，部份客戶因通信品質不良與巔峰電信公司解約，違約金也繳了，卻還收到銀行催繳通知，被害用戶多達200人以上，大家罵聲連連。

張姓受害戶說，當初巔峰電信公司推出節費專案，繳費方式可以1次繳清或分期付款，去年7月至9月可利用信用卡轉帳，去年9月開始改持誠泰銀行繳款單到便利超商或銀行繳款。

他說，有些用戶利用誠泰銀行消費型分期付款，由誠泰銀行先支付4萬8千元，再分2年每月攤還2千元；最近巔峰電信貿然斷話，已有用戶表明不願再繳費，有些則擔心信用問題，只好硬著頭皮繼續繳費。

繳了違約金卻未銷案

張姓受害戶說，他的下線用戶，有人一口氣買了3支電話，而且付了現金，如今被斷話，有人自認倒楣，有人卻忿忿不平，強調一定要把錢要回來。

他說，去年4至6月間，約有200多用戶，認為通信品質不良，而向巔峰電信公司辦理退貨，也繳了違約金，但巔峰電信卻沒有與誠泰銀行辦理銷案，造成銀行一直催繳，用戶罵聲連連，準備向銀行協調。

巔峰電信公司貿然斷話，造成3萬多戶權益受損，已被受害用戶解讀為違法吸金。

但張姓受害戶認為，該公司推出這項節費專案，去年6至12月就有8億收入，業績成長相當驚人，但該公司成本過高，以及收支未嚴格控管，才會造成今天這種局面。

〔記者李靚慧╱台北報導〕誠泰銀行表示，如果客戶點名的是「消費性分期付款」，就不是該行的業務，而是誠泰銀行子公司誠太行銷對外推廣的業務。

至於如果是刷信用卡，是否是該行信用卡戶也須再了解。針對巔峰電信公司用戶的說法，誠泰銀行表示，由於昨日適逢週休2日假期，無法透過電腦資料庫以了解詳細的緣由，將會在今日上班後，再做進一步了解。 (//www.dajiyuan.com)