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網外變網內 節費電話誘客

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【大紀元9月11日訊】〔自由時報記者劉力仁╱台北報導〕節費電話的崛起,主因在於一類電信業者通話費居高不下,消費者因此寧願冒著通話品質較差、甚至業者惡性倒閉風險,預先繳費購買節費卡或安裝節費盒;電信業者透露,消費者選擇節費電話,和以前相較,最多可省5成電話費,費率如此優惠,根本不愁沒有客戶。

讓一般消費者好奇的是,節費電話究竟是透過何種管道來節費呢﹖

用批發價買斷時數

電信業者表示,二類業者通常的作法是,向一類業者大宗批購通話時數,例如一次買斷1萬分鐘,由於這類批發價通常不到一般費率一半,像是一類電信業者原本1分鐘收費6塊錢,二類業者向一類業者批發價為1分鐘2塊,再以1分鐘3元賣給消費者;而二類業者從中賺取1元差價,消費者1分鐘則省3元,大家都有利可圖,二類電信業者更從這裡發掘出「生存空間」。

網內互打再賺一筆

其次,利用層層轉接,將原本「網外互打」通話利用「行動電話轉接器」轉變成計價費率更便宜的「網內互打」,二類業者從中再賺一筆。

電信總局公眾電信處科長李明忠也指出,一般通話模式為發話者撥出號碼,透過一類電信業者機房,轉接給受話者,費用分為網內或網外計費,而網外費率高於網內。至於「節費電話」則是發話者先撥打二類業者提供的節費門號,透過節費業者提供的「節費盒」或所購買「節費卡密碼」,進入二類業者設定節費系統,由二類業者負責轉接,二類業者再將此通話透過「行動電話轉接器」,轉為計費較便宜的網內互打,從中再賺一筆。

一類電信用戶流失

不過,長久下來,也會出現另一種「負面效應」,二類業者透過「節費卡」或「節費盒」通話方式大賺錢財,除造成一類電信業者用戶流失,另外「行動電話轉接器」將電話轉變網內互打,也造成一類電信業者損失通訊費、轉接費,但因二類電信業者大宗採購的通話時數量,相當可觀,一類電信業者也不太敢得罪二類業者,對他們是又愛又恨。

新聞辭典 – 第二類電信業

根據電信法規定,電信事業分為第一類、第二類電信事業。

第一類電信事業指設置電信機線設備,連接發信端與受信端之網路傳輸設備者,執照發給採「特許制」,而第二類電信事業指第一類電信事業以外之電信事業,執照採「許可制」。

對民眾而言,要區分一類及二類並不困難,知名度高的電信業者如中華電、遠傳、台灣大哥大、亞太、和信、東信、泛亞、威寶都是一類電信業者,其餘都是二類電信業者。

要從事節費業務的二類電信業者,必須擁有電總核發「單純語言轉售」服務執照,電信總局公眾電信處李明忠科長表示,目前約有7、80家電信業者可合法經營「語音單純轉售服務」,只要業者不違反電信法「不明話務」、「互聯」等規定,「節費盒」也通過電信總局形式認證,電總並不會加以取締。

(記者劉力仁 ) (//www.dajiyuan.com)

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