【大紀元7月18日報導】(中央社華盛頓十七日法新電)電子商務享受十年驚人成長之後,因為消費者越來越恐懼電腦病毒、木馬程式及層出不窮的詐欺技倆,使得電子商務面臨新挑戰。
eBay及亞馬遜等領導商務革命的公司,都是在十年前創立,已經讓網路永遠成為全球商務的一部分。
但即使有越來越多消費者加入電子商務熱潮,許多人也越來越擔心是否能保住隱私、保護個人資料及成為網路不法份子下手對象的可能性。
皮尤網路及美國生活計畫針對美國網路使用者進行的調查本月公布,結果顯示網路使用者為了避免這些問題,已經改變使用網路的方式。
這項調查還發現,百分之八十一的使用者說,除非確定電子郵件夾帶檔案安全,否則他們不會開啟﹔百分之四十八的受訪者停止登上,可能不經允許就在消費者電腦上植入程式的網站﹔百分之二十五的人停止從P2P(peer-to-peer)網絡下載音樂或影像檔案以避免木馬程式之類的東西。
美國經濟評議會上個月所做的另一項調查顯示,半數以上網路使用者說,他們擔心的程度超過去年,許多人已經改變使用網路的方式,部分使用者還縮小網路購物規模。
近七成網路使用者在個人電腦上加裝額外安全軟體,百分之五十四會「拒絕」特價交易,百分之四十一減少網路購物。