美個資外洩 殃及台灣萬餘持卡人
【大紀元6月22日訊】〔自由時報記者李靚慧、陳中興、陳麗珠台北報導〕美國驚傳四千萬筆信用卡資料因駭客入侵資料庫而外洩,根據VISA及萬事達卡兩大國際組織的統計發現,其中有一萬六千零五筆為國內持卡人持有的信用卡,受害客戶涵蓋全國四十家發卡行,國際信用卡組織已緊急通知各銀行,並展開聯繫持卡人、確認消費資料及換卡的作業。
對於已確認資料外洩之卡片,是否立即停用,金管會與各銀行昨天晚間仍在密集協商中,預計今天會有結論。
VISA國際組織、萬事達卡國際組織均發布聲明表示,目前正積極監測及預防相關的偽冒案件,並已確認所有台灣受影響的信用卡帳戶,一一通知所有會員銀行,以方便會員銀行陸續為持卡人進行適當的後續處理。
據了解,此次資料外洩的台灣卡片數共有一萬六千零五張,包括匕千零五張的VISA卡,以及九千張的萬事達卡。
至於為何台灣的持卡人資料會在美國的「信用卡系統資料處理公司」的資料庫內﹖信用卡業者表示,只要國人有到美國刷卡,而該消費廠場所又是該「信用卡系統資料處理公司」的特約商店,資料就會進入該公司並儲存,如果該公司的特約商店中又有網路購物廠商,而國人剛好至該網路購物,資料也會進入此資料庫中。
台銀及三商銀等銀行均已收到VISA及萬事達卡兩大發卡組織的通知,每家銀行大約有數十張到上百張的信用卡資料疑似外洩,銀行均在第一時間將疑似外洩的信用卡鎖卡,並以電話迅速知會客戶免費換卡。
由於資料外洩的銀行涵蓋了國內四十家銀行,各大發卡銀行本週都已積極處理此一資料外洩事件。
至於處理的流程,銀行表示,在確認外洩卡號是有效卡後,就直接聯繫持卡人,確認該卡近期的消費,是否有偽冒消費,如果已遭冒用產生損失,銀行將全額負擔,此外,只要資料外洩,銀行都會換發新卡,給予一個新的卡號。
銀行強調,這只是為避免日後遭盜刷的風險控管動作,不代表已被盜刷,且客戶權益絕不會受影響。
話雖如此,銀行為避免承擔盜刷風險,多半決定在獲知外洩卡號時,經電話與書面通知客戶後,立即切斷該張信用卡的交易權;一些無法在第一時間接獲銀行通知電話的持卡人,可能在渾然不知的情況下卡片遭停用,對客戶來說,即使真的被盜刷,損失是由銀行負責,但若碰到卡片在不知情情況下被停用,問題要比被盜刷還嚴重。
對於已確認卡號資料外洩之卡片是否立即停用,金管會與各銀行昨晚仍在密集協商中,預計今天會有結論。
銀行業者也提醒持卡人,銀行聯繫持卡人換卡,均已掌握了客戶的資料,因此,會直接告知換發新卡的訊息,不會再要求持卡人提供、核對個人資料,頂多核對近期消費紀錄,確認不是遭盜刷。
銀行業者提醒民眾注意,避免詐騙集團又趁機利用這個事件來行騙。
日本、新加坡 已傳盜刷案
〔編譯王錦時╱綜合廿1日外電報導〕美國信用卡資料處理公司遭盜取四千多萬張信用卡客戶資料,受影響的區域已經擴大至亞洲的日本、台灣、新加坡、香港及澳洲等地,其中新加坡已發現至少有一家銀行的客戶信用卡遭盜用。
位於美國亞利桑那州的Card Systems Solution公司承認保存威士卡、萬事達卡等信用卡客戶資料不當,導致這些資料遭盜取。根據該公司的估計,約有二千二百萬名威士卡持有人,及近一千四百萬名萬事達卡持有人的資料外洩,同時部分美國運通卡及探索(Discovery )卡持有人的資料也有外洩的情況,但數量少很多。這是美國有史以來最大規模的資料外洩案,目前外界呼籲美國政府介入調查的聲浪已日益升高。
Card Systems Solution公司執行長培里向紐約時報表示,共有四千萬名客戶的資訊遭波及,其中約二十萬名客戶的資料確定遭到竊取。這些資料是在客戶交易完成後,由該公司保存供研究用,這違反了威士卡及萬事達卡的規定。他說:「我們不應該這麼做,不過關於客戶的敏感資料,我們絕對不會再存檔。」
日本UFJ信用卡公司週一表示,受到這起資料外洩案的影響,該公司部分客戶的信用卡已遭盜刷。其他有發行萬事達卡的日本信用卡公司包括Nippon Shinpan、DC卡、OMC卡、UC卡及NICOS卡都表示,他們客戶的資料很可能也已外洩;香港的標準渣打銀行、匯豐銀行、中國銀行、恆生銀行及東亞銀行也指出,威士卡及萬事達卡組織已通知他們「少數」客戶的資料外洩,這些銀行均已要求客戶緊急換卡;新加坡受影響的持卡人約有二萬人,據調查,目前至少有一家當地銀行部分客戶的信用卡遭盜刷。
美國國家廣播公司(ABC )報導也指出,澳洲約有五萬名威士卡持有者,及七點七萬名萬事達卡持有者,資料均陷於外洩的風險中;華爾街日報報導,一位美國檢調人員表示,近幾年來持續攻擊美國政府及企業電腦系統的駭客,經過追蹤發現,大多數可能是使用在中國境內的電腦。
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