【大紀元6月2日訊】(大紀元記者韓非綜合報導）５月３０日，中國多家媒體爆出「戴爾銷售人員以避免『支持中國政府』為由，勸說IBM的原客戶採購戴爾產品一事」之後， 聯想與戴爾之間發生的「郵件事件」幾天來高潮不斷，這一事件也成為幾天來互聯網上點擊率最高的新聞事件之一。大陸媒體宣稱中國企業被競爭對手「營銷妖魔化」，引起大陸網民的普遍不滿，甚至有網民呼籲不要買戴爾的產品。

事情起因

據《第一財經日報》報道，戴爾的一位銷售人員在給客戶的電子郵件中，以避免「支持中國政府」為由，試圖勸說IBM的原客戶採購戴爾的產品。據悉，這組郵件是戴爾美國中大西洋地區戰術項目軍隊系統(銷售)經理 Chris與其所公關的目標客戶，一家總部在美國新澤西州的公司一位主管軍隊系統電腦採購的負責人之間的往來信件。該公司是一家系統集成和咨詢公司，成立於1983年，公司的客戶包括美國聯邦政府以及很多美國軍方客戶。

媒體的報道披露，戴爾員工在其信件中對客戶說，「要知道，聯想公司是一家中國政府控制的企業，最近剛剛收購IBM的個人電腦業務。儘管美國政府已批准了聯 想的收購，大家必須明白一點，現在客戶們每買IBM的一美元的產品，都是直接支持和資助了中國政府。」

媒體報道出這一消息後，引起業界普遍關注。聯想集團新聞發言人為此於30日發表看法，對戴爾公司的這種做法，聯想深表遺憾。這一事件在網民中也引起了極大關注，在新浪網進行的實時調查中，占總數83.31%的網民認為戴爾員工行為違反公平競爭，另有11.28%的網民認為戴爾員工行為屬正當行為。

戴爾發表正式聲明 將嚴肅對待

針對來自中國的壓力，5月31日下午5時，戴爾發表正式聲明，表示對該員工發表這樣的言論深表遺憾，該言論絕不代表公司的立場。並且表示將對該員工的行為及此事，公司目前正在嚴肅認真的處理。

近年來，戴爾不斷加大在國內的投資力度。目前，我們在中國共有員工近4500名。戴爾在廈門投資設立的工廠不僅為中國市場生產產品，其產品還出口到日 本、韓國等北亞市場。2003年的出口額達到17.5億美元，在商務部公佈的中國出口企業排名中名列第13位。2005年4月戴爾公司又宣佈在廈門投資建立第二家工廠。此外，戴爾公司在大連投資設立了戴爾國際服務中心，上海投資建立了戴爾中國設計中心和全球採購中心，後者在中國的年採購金額達到了 120億美元。

就在戴爾發表承認「郵件」存在的公開聲明之後不到30個小時，新聯想立即作出回應並明確指出，其高管層再次強調「任何企業在競爭中都應該遵守基本的商業準則」。昨日晚些時候聯想發佈的這份聲明不長，言辭也較幾日前有所緩和。　　

業內觀察人士指出，不管戴爾方面最後結果如何，從近兩日兩大公司的聲明可以看出，雙方在處理這一事件時都顯得比較冷靜，不希望事件激化，更避免這一個別員工引發的事件被上升到政治層面。

網民激烈反應

儘管兩大公司並不希望事件激化，避免將一個別員工引發的事件被上升到政治層面。但是大陸網民的反應卻絲毫不顧及這些。有網民呼籲大家不要購買戴爾的電腦，甚至有一位化名單刀客的網民發文讓「戴爾「滾」出中國」 。

但是也不少用過戴爾產品的網民為戴爾打抱不平，認為並不像有些網民所指責的那樣。「如果都如上所說,那麼戴爾這個國際品牌是如何而來,難道是憑空所說,還是以前的人全部是傻子.我覺得人啊,說話一定得三思而後行!。」

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