site logo: www.tvsmo.com

立榮旅客佔據金門機場過夜抗爭

【字號】    
   標籤: tags:

【大紀元3月29日報導】(中央社記者倪國炎金門二十九日電)台灣金門尚義機場昨晚發生立榮航空班機旅客佔據候機室過夜抗爭事件,今天一大早隨著機場恢復起降「霧散雲消」,滯留航機順利滿載旅客返台,旅客、航空公司和場站人員折騰一整夜,大家抱怨都是濃霧引起。

尚義機場昨天出現濃霧,能見度不佳,僅中午開場四個半小時,整天有五成航班取消,六架航機被迫滯留,近千名旅客出不了「門」,引起已經劃位、在內候機室枯等一個下午的立榮航空旅客不滿,要求賠償談不攏下,引發金門航空站成立十一年來首度旅客把機場當旅館抗爭的事件。

八十多位旅客推出代表,從昨晚七時與立榮航空金門站主任羅駿諭談判,要求優先安排機位、提供食宿、專車接送等補償,立榮航空同意安排機位並給予新台幣二百元折價券或是招待晚餐補償,但是雙方有落差,到了晚上十時三十分立榮再加碼為四百元折價券,但旅客以沒有誠意為由拒絕,決定留守機場。

談判期間,有一名未滿一歲旅客出現痲疹、另有一名男性旅客心臟病發作、一名女性旅客呼吸急迫暈厥,由金門航空站緊急派車送往縣立醫院,所幸沒有大礙,不過,也引起其他旅客虛驚。

金門航空站緊急啟動應變機制,將員工待勤宿舍安排老弱婦孺二十二人住宿,並提供毛毯給旅客,協調航警維持秩序,紓解旅客不滿。

雖然協調破裂,但是立榮航空金門站除了向旅客致歉外,全部員工加班陪同旅客過夜,提供飲料、麵包和劃位等服務,因此,抗爭過程大致在理性中進行,沒有發生衝突事件。

今天一大早,拜鋒面過境所賜,盤據尚義機場的濃霧散開,機場順利開場,經過一夜折騰的旅客,眼見「有機可乘」下,一掃不愉快心情,上午七時十分起續搭乘滯留航機返回台灣,部分旅客特別在航機前「護機」,高喊立榮航空加油,為抗爭劃下句點。

旅客們表示,他們只想回家,也知道天氣不好,但是抗爭是要提醒航空公司注意,除了天氣不好因素外,服務品質還有改進空間。

由於金門出現濃霧,一連兩天發生五成航班被迫取消,尚義機場天還未亮即湧進補位人潮,金門航空站表示,滯留的六架航機班班客滿,首先送走七百二十七名旅客,也有航空公司改換載客較多機型,如果開場狀況持續,相信機位應可滿足旅客需求

評論