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【大紀元3月23日報導】(中央社記者陳鈞凱台北二十三日電)近日引發社會關注的國泰世華「泰有錢」零利率專案消費糾紛,在保持近兩個禮拜沉默後,國泰世華銀行今天釋出善意,將在本週五拜會消費者文教基金會,可望達成具體結論;消基會對此表示歡迎,但仍強調己作好團體訴訟的準備。
國泰世華「泰有錢」專案,因為在廣告中一再宣稱零利率,卻仍然以其他名目向消費者收取十七點八年息的費用,涉嫌廣告不實,行政院公平交易委員會為此首次對銀行祭出新台幣四十萬元重罰;消基會也接獲逾七百通消費者要求退費和賠償的申訴。
消基會秘書長黃怡騰說,消基會十分歡迎國泰世華銀行的拜會行程,也可以充分感受銀行業者「開創性的善意」,本案目前已正式進入和國泰世華銀行協商的階段,預計週五下午可能會有具體結論。
儘管對協商結果抱持樂觀,但黃怡騰也強調,已在二十二日下午緊急開會決定,籌組了團體訴訟的義務律師工作團,以消基會義務律師陳智義為團長,並號召其他四位律師共同加入,一旦國泰世華銀行無法對消費者提出合理的解釋、適當的解決方案,不排除提出訴訟。