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新年出國者眾 可善用海外急難救助服務

【大紀元2月9日報導】(中央社記者田裕斌台北九日電)新年期間通常是民眾出國旅遊旺季,但如果在海外遇到需要醫療與旅遊支援等緊急服務,利用壽險公司所提供的海外急難救助服務,可以在不敗遊興下迅速解決棘手問題。

壽險業者表示,只要有投保一般壽險、一年期個人意外險、機場櫃檯旅平險、記名持卡團體險的保戶,基本上皆享有海外急難救助的服務,由於各公司所提供的海外急難救助服務內容不盡相同,因此出國前應詢問或詳閱海外急難救助相關事宜,以免權益受損。

尤其是前往醫療水準較差的國家,發生突發緊急事故但當地醫院無法控制病情,經海外救援公司醫師研判必須醫療轉送時,民眾就需多比較各家保險公司所提供服務的差異,作為投保旅平險的依據。此外,出國前也應詢問保險公司相關事宜,並瞭解海外急難救助相關規定,例如各家保險公司住院保證金及醫療費用代墊手續費等。

至於發生事故時,如何使用海外急難救援服務?壽險業者指出,每家保險公司都有24小時救援服務專線,消費者於事故發生尋求協助時,應告知個人基本資料(姓名、身分證字號、出生年月日),發生事故地點、救援情況、可連繫的電話及人員等資料,以利掌控處理時效。