【大紀元2月4日報導】(據中廣新聞報導)對此花旗銀行指出，2001年以前，由花旗發行的旅行支票仍然可以使用；如果客戶要轉換，可以把舊的旅支兌現，再重新購買新的旅行支票；不過花旗只接受在花旗銀行開戶的「現有客戶」兌現成美元、再買新的旅支，不必負擔任何匯差和手續費；其他民眾一律先兌現成新台幣，必須承擔匯差損失。

花旗指出，民眾用舊的旅支被銀行拒絕，可能是當地的美國運通銀行不願意幫客戶查詢旅支是否有掛失的紀錄。而台灣美國運通表示，美國運通向來只收自己發行的旅支，他行發行一律不收。