【大紀元2月3日訊】〔自由時報記者李靚慧╱台北報導〕距離農曆年假前，銀行僅剩3個營業日，針對今年民眾使用ATM跨行提款需求，財金公司預估，提款高峰應在本週5、6兩天出現，並提醒民眾在年關前後使用金融卡提款，盡量避開尖峰時段，而且為避免過年期間無法提款，務必先了解往來銀行提款及轉帳額度的限制。

根據財金公司的統計，往年過年前後的2、3日，是ATM交易量最大的期間，每日ATM提款筆數，均高達1百多萬筆，是平日每天50多萬筆的2倍，其中又以下午2點至4點半的交易量最大，去年過年前夕，更曾出現單日跨行交易筆數高達171.5萬筆的新高紀錄。

不過，往年銀行的營業日，大多至除夕前一天為止，今年因為彈性調整假期，銀行週六結束營業後，距離除夕還有2天，應能分散民眾跨行提款的需求。財金公司預估，去年除夕前一天的交易爆量紀錄，今年應該不會出現。

但為了避免因系統負荷過重而交易失敗，財金公司還是建議民眾，儘可能避開自動化服務機器的尖峰時段，例如下午2點至4點，以節省提款的時間。

至於民眾在過年前後使用金融卡跨行提款，如果發生ATM未吐鈔卻已扣款，或未吐鈔也未吐出交易明細單等異常狀況，財金公司提醒民眾，應「立即」依據ATM上張貼的緊急聯絡電話，向ATM裝設銀行投訴，如果銀行的電話打不通，或沒有獲得妥善處理，可撥打02-26301222的24小時服務電話，由財金公司出面向銀行反映。

另外，由於各銀行均有單日提款次數及金額的限制，為了在過年期間可以順利領款，財金公司強調，民眾應事先了解往來金融機構在黃曆新年連續假期間，有關提款及轉帳額度的限制，以免影響過年期間的資金調度。