【大紀元12月9日訊】（大紀元記者建新編譯報道）由於價格的不斷下降，移動電話和高速寬帶上網已在全澳走紅，用戶人數在截止到今年6月的過去一年中大幅度增加。澳洲通信與媒體局（ACMA）稱，電訊業正在基本上滿足社會對這一行業的需求。

據澳新社消息，ACMA調查發現，澳洲移動電話的使用者在去年裡增加了12%，到今年6月已達到1840萬，占澳洲人口總數的90%，大大超過固線家庭電話的使用人數。與此同時，寬帶上網的用戶也增加了108%，達220萬。

ACMA 說，移動電話市場的增長大部分原因應歸咎於預付（Pre-paid）服務的不斷普及，它使得預付移動電話佔了全部移動電話賬戶的一半以上，達51%。引入移動電話使用價格封頂計劃也是促使使用人數大幅增加的一個原因。ACMA表示，價格上的優惠使得許多注重價錢的顧客走入了移動電話市場。

據統計，移動電話的銷售量一年來上漲了大約60萬，售出的移動電話達770萬。而且其使用量也大大提高，一年中手機通話量增加了12%，短訊增加了33%，達到670億條。與此相反，固線電話市場卻走下坡，使用者下降了1.7%，目前尚存座機1146萬，而且電話公司本地通話收入也下跌了14%。

儘管移動電話市場在澳洲走紅，但據瞭解，對移動電話服務的投訴目前也增加了88%，而在ACMA榜上有名的電話費拖欠人數也增加了63%。ACMA電訊代理總經理尼爾（John Neil）表示，電訊業仍有一些方面有待進一步改善，「他們在顧客服務和顧客報告方面應該是能做得更好的。」他說。（大紀元版權所有 轉載請註明出處）

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