【大紀元12月29日報導】（中央社記者吳素柔台北二十九日電）台灣內政部戶政司副司長蘇清朝今天表示，國民身分證二十一日全面換發以來，整體狀況大致良好；民眾若被退件，主要是照片規格不符，其中以臉部面積太小占多數，民眾應注意。

依規定，民眾繳交的換證照片，應為最近一年內拍攝的彩色照片，大小為直四點五公分、橫三點五公分，人像自頭頂至下顎的長度，不得小於三點二公分及超過三點六公分，背景須為白色。

蘇清朝說，經過大力宣導，民眾多能了解照片規格的各項要求，部分照片不符規格，多半是臉部面積太小，被戶政人員退件後，有些民眾會當場表達不滿，戶政人員只好再詳細說明和安撫。

蘇清朝說，不符規格的照片有些是民眾自行拍攝，除呼籲民眾盡量不要自己拍照，最近內政部也再度行文照相公會，希望照相公會轉知各會員照相館，要求照片務必符合換證要求。

另外，許多民眾未依排定時間辦理換證，造成戶政人員困擾。內政部指出，除非有特殊需要，民眾最好依排定時間和地點辦理，換證作業才會有效率。