【大紀元12月16日報導】(據中廣新聞李書璇報導)台北小巨蛋剛剛開始營運就受到挑戰，消基會今天舉行記者會說，他們收到很多消費者反應在小巨蛋消費又受怨氣，讓消費者抗議的規定包括門口貼禁止飲食，裡面卻有美食街，進去要搜包包、以及相機不能帶入等等；消基會呼籲小巨蛋應該訂立統一的規定，並且規劃周全的路線。

熱門舞台劇雪狼湖才剛在可以容納一萬五千名觀眾的小巨蛋演出，卻因為現場種種規定讓觀眾怨聲載道；消基會說，小巨蛋路線規劃不當，禁止飲食的規定標準不一，搜包包和禁止帶相機的安檢規定也有問題。

消基會也說，小巨蛋還存在很多硬體上的問題，包括座位號碼標示不清，服務人員分配不均，還有戲劇表演時有的位置的觀眾看不清楚舞台等等，建議政府將小巨蛋的營運權交給東森，對各種規定也應該要明確告知，而業者對於進退場的規劃應該設計的更周全，不要因為利益而犧牲消費者的權益。