【大紀元11月27日訊】一向站在顧客立場思考的HONDA，自2003年重新投入市場以來，面對國內居高不下的車輛、零附配件失竊現狀，即不斷的在思考因應之道，期使可以降低顧客因失竊而造成損失，並進一步思考如何降低車輛竊案的發生，提供給顧客一個安心的用車環境。

為了保障車主的愛車，HONDA在所推出的每一部新車上，都貼心的配置了最新防盜科技—immobillizer智慧晶片防盜系統，以最新的防盜科技讓竊賊不易破解，形成HONDA對車輛防盜的第一道防護關卡，造成竊車賊極大的不便。

相對於整車失竊的現象，針對車輛ECU行車電腦因市場需求提高，而有專門行竊ECU低價出售圖利的現象，這不僅造成被竊車主的嚴重損失，也造成了許多車主沈重的心理負擔。面對此一汽車業界共同的無奈，HONDA taiwan並不消極以對，而是以更主動積極的態度面對，並在短時間內，開發出ECU的防盜鎖斷螺絲，藉由防盜鎖斷螺絲不易拆解的功能，讓竊賊入侵車輛要竊取ECU時，必須花費更長的時間，增加失風被捕的風險，以提高竊賊被捕的風險來嚇阻車輛失竊的機率，形成HONDA車輛防盜的第二道關卡。雖然只是一個小小的螺絲，在在顯示了HONDA的用心都是為了顧客的安心。

HONDA對顧客愛車的保全，並不會因此而自滿，在被動防盜設置完成後，隨即開發出主動的防盜系統—Mobits—新世代智慧型防盜系統，透過GPS、AVL( Auto Vehicle Location)系統與GSM無線通訊科技，並以微波取代觸動的偵測方式，讓HONDA Mobits成為最新的防盜系號統，只要車輛被入侵、移動、斷電等異常狀況發生，系統即會以GSM簡訊的方式，將車輛所在位置與異常狀況即時通報給車主預設的手機，讓車主可以及時掌握愛車的現況，保障愛車的安全。如果不幸被竊，亦可透過系統衛星定位查尋的方式，精確得知車輛行進的方向或停放地點，讓找回愛車的機率大增。這套全新的系統形成了HONDA車輛的第三道防盜關卡。而針對HONDA Mobits的功能強化，HONDA Taiwan也在積極開發中，並將在近期內推出來共同守護HONDA車主愛車的安全。

為了使HONDA車輛的防盜防護護更加週全，HONDA Taiwan將在12月1日推出HONDA Data Dot EX防盜微粒辨別系統， 透過HONDA Data Dot Ex一車一專用識別碼的列管，並以7000片每片1mm平方的識別微粒晶片，噴灑在全車各零件微細處的作法，加上不易刮除乾淨的特性，等於為每一部車的絕大部份零件都噴上了識別碼，讓全車零件成為贓物收購系統的拒絕往來戶，在讓竊賊偷得車輛之後銷贓無門的情況下，無利可圖自然就沒有偷竊的價值。形成竊賊眼中不想偷的車輛，自然就可以大幅降低車輛的失竊案件。加上HONDA Taiwan特別建制的管理系統，使HONDA Data Dot Ex成為HONDA車主最安心的防盜防護網。

HONDA Data Dot Ex的推出，讓HONDA全方位的車輛保全防護系統，真正達成一個完整的防護網，讓HONDA車主可以有一個更安心的用車好心情，這正是HONDA一直以來所要提供給顧客的安心承諾。

除了硬體設施的開發之外，HONDA Taiwan針對防竊所作的努力，如針對市面上對行車電腦ECU的需求，曾大幅的調降ECU的售價依車種不同別達55%~70%，讓ECU贓物在市場上的價值一下子失去了市場價差的媚力，HONDA以這種讓竊賊、贓物商無利可圖的治本作法，讓HONDA車輛ECU失竊的案件大幅下降。

近來近來，市面上Air Bag失竊的案件也有增加的趨勢，HONDA Taiwan站在同樣為顧客思考的立場，也決定自12月1日起分別調降CR-V的Air Bag售價，依車型不同，最高達40%的降幅；Accord的部份，依車型不同，也同時有最高34%的降幅。HONDA Taiwan所作的這一切努力，為的就是要給車主一個安心的用車環境，更是HONDA Taiwan為追求顧客滿意的具體行動之一。

──轉載自《汽車日報網站》（//www.autonet.com.tw）

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