【大紀元1月13日報導】(據中廣新聞報導) 德國人對於自己火車的準點率，非常自豪，事實上，這也是經過一番努力後的成績，德國鐵路公司把火車準時發車的功勞歸給小紅帽。

德國火車準時率平均都可以維持在八成以上，不過乘客還是不滿意，為了改善這個問題，鐵路公司費盡心思，透過增聘所謂的月台服務員，去年一年，公司把火車的誤點率，大幅降低十個百分點，目前誤點率大概只有百分之七。

德國鐵路的月台服務小姐，因為都戴紅色絲絨的高帽子，大家管她們叫小紅帽，月台服務員除了幫助老弱婦孺上下車之外，另一個任務，就是催促依依不捨的乘客趕快上車。過去許多經典愛情電影裏，經常有情侶在車站揮別，難捨離情，欲走還留的情節。

不管時代怎麼進步，這樣的故事，永遠不會褪流行，紅帽小姐的工作，固然有點煞風景，不過卻保障了大多數乘客的權益，還是值得鼓勵。