【大紀元9月2日訊】(大紀元記者柳清編譯報導)一家大型保險公司拒絕接受對他們的批評。有人指責說,顧客沒有得到公平處理,因為保險公司要求汽車修理廠廉價修理汽車。 之前,聯邦政府曾宣佈要對汽車修理廠和保險公司之間的關係進行調查。
澳洲保險集團發言人保羅‧珮伯頓(Paul Pemberton)稱,汽車商業協會的做法好像是在毀壞他們自己的會員的聲譽。「一個協會在談論自己的會員時說自己的會員做事達不到一般標準,對此,我感到很驚訝。我們面臨的是競爭很強的市場,基本上,我們是讓修理商對一件修理工作估價,然後對估價進行對比,所以說是有競爭的。
珮伯頓稱保險公司是歡迎調查的,並希望能制定出一套全國性的確認計劃,在汽車大修企業施行統一標準。
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澳保險公司稱汽修廠並沒有欺騙顧客
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