【大紀元6月30日訊】據美通社-PR Newswire加州西湖村(WESTLAKE VILLAGE)6月29日報導，随着7款車型雄據其市場排名榜首以及 Lexus 在品牌車中傲視天下，美國豐田汽車銷售公司 (Toyota Motor Sales, USA, Inc.) 在 J.D. Power and Associates 今日發佈的《2004年汽車可靠性報告》(2004 Vehicle Dependability StudySM, VDS) 中榮登企業排名之首。

豐田汽車銷售公司两款市場領先車型的改進更為其成功錦上添花。一直在高度竸争的小型車市場表现甚佳的Toyota Corolla 與2003年相比改進了30 PP100（每百輛車問题數）。而跑車市場上的Toyota MR2 Spyder 也有了顯著進步，其問题發生率减少了 20 PP100。

研究表明，美國國内最大的三家製造商在2003年都改進了企業表现。通用汽車 (General Motors) 進步 2 PP100，維持了僅存的行業平均水平之上的國内製造商排名。然而，福特汽車公司 (Ford Motor Company) 和戴姆勒克莱斯勒公司 (DaimlerChrysler) 也取得了顯著進展，兩家公司分别進步了12 PP100 和 9 PP100。進步最大的美國品牌包括 Ford（福特）（改進 19 PP100）、Lincoln（林肯）（18）、Mercury（16）、Dodge（道奇）（14）、Cadillac（凱迪拉克）（13）、Plymouth（顺風）（13）、Chevrolet（雪佛蘭）（10）以及 Chrysler（克莱斯勒）（10）。

J.D. Power and Associates 合伙人兼質量/客户满意度執行董事 Joe Ivers 表示：“就一貫的長期質量改進而言，美國廠商正將其財力投向它們的目標市場。然而，當美國廠商計續在長期質量方面超越歐洲時，日本却依然支配着市場。”

在美國國產車職量改進方面脱颖而出的市場領先車型包括 Chrysler Concorde 和 Ford Ranger，兩款車各自在其市場上進步了20%，而經過重新設計的 GMC Sierra HD 在重型全尺寸皮卡市場上則比其上一代進步了30%以上。

在品牌車層次方面，Lexus 連續10年排名第一。在 Lexus 之後緊随的分别是 Buick（别克）、Infiniti、林肯和凱迪拉克。2003年度進步最大的品牌為 Kia（起業）（改進 77 PP100）、Suzuki（鈴木）（38）和 Audi（奥迪）（23），儘管這3個品牌均處於行業平均表現之下。

該汽車可靠性研究以面市3年的汽車所具有的問题為衡量目標，其主要衡量範疇包括故障、防噪音、防震和平性、駕駛性能、可靠性以及安全性。該研究是 J.D. Power and Associates 的三大質量調查之一，其他两個是衡量購置90日後的質量的《初期質量調查》(Initial Quality Study, IQS) 和衡量顧客對新車的設計、内容、佈局以及性能的認可度的《汽車、性能、執行和佈局調查》(Automotive, Performance, Execution and Layout (APEAL) Study)。2004年 IQS 已於4月份公佈，2004年 APEAL 調查計劃於9月末發佈。(//www.dajiyuan.com)