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財經消息

澳航飛往洛杉磯延誤35小時引乘客極度不滿

【大紀元6月29日訊】(大紀元記者震超編譯報导)大约400名搭乘周日早晨澳航(Qantas)QF174航班飛往美国洛杉矶的乘客,因飞机货舱门出現問題,而被困在佈裏斯班等待了35小時后。 在乘客的怨声载道声中,该航班飞机于週一晚间10點45分起飛。

乘客中,一对来自Mackay的新人,由于飞机的延误错过了他们原定在拉斯维加斯的婚礼。新娘傷心地痛哭, 因为这次延误,他们计划在美国的蜜月也出现了问题。

另外有許多來澳洲旅遊的美國游客也對此长时间延誤表示出不滿。維克斯特與他的家人表示,這次飞机延誤把他們在澳洲的美好時光画上了一個非常不愉快的句号。

在美國等待家人回國團聚的人們也在这次澳航的延误中經受了耐性的考驗。一位乘客在加州的親戚不滿地说:“Qantas 這樣的大公司,有什么權利以這種極爲低下的服務來招待顧客?”

Qantas从佈裏斯班飛往洛杉磯的航班是上週才開通的。

一位Qantas的 發言人對此事件表示遺憾, Qantas公司將惠寄一張支票給每位乘客,但他沒有透露支票的具體数额,並拒絕回答其它具體問題。Qantas 在一份声明中表示,为所有被延誤的乘客提供全部的飲食與住宿。

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