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故宮參觀動線 八成遊客不滿意

【大紀元5月21日訊】自由時報記者康俐雯╱台北報導

 台灣新內閣走馬上任,台灣的國立故宮博物院也是一片新氣象,新院長石守謙、副院長林曼麗一整天都在外忙碌,參加總統就職典禮等相關活動,林柏亭副院長則是在院內主持會議,人人馬不停蹄。長期關心故宮的立委陳景峻昨天卻發布民調指出,有近八成一的遊客對故宮新的參觀動線表達「不滿意」或是「極不滿意」。

 故宮四月十五日起展開因應整建工程開工之需,變更新的遊客動線及相關配套措施(接駁車、門票兩用等)。立委陳景峻於日前針對三百位民眾進行新動線的遊客滿意度調查。結果除有高達八成一的受訪者不滿意動線設計外,還有六成五的參觀者表示如此的參觀動線會影響到下一次來故宮的參觀意願,另有七成三的參觀者表示這樣的情況將影響故宮在國際觀光客心目中的形象。

 陳景峻指出,故宮正式啟動正館改善工程後,雖然以大型戶外海報,向遊客說明故宮換新裝的願景、工程進度及最新展覽訊息,但如果擴建工程連保險都還沒談定,圍籬架設一個多月不見任何施工機具及材料進駐,就提前圍籬,確實應該檢討。

 副院長林柏亭回應表示,圍籬的搭建必須早於工程開工前,此外,民眾反映接駁車每半小時一班,班距過長,現也調整為每十五分鐘一班,因工程關係影響參觀者意願原在故宮預料內,但歡迎民眾隨時提出問題,故宮一定會及時反應與修正。(//www.dajiyuan.com)