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北美新聞

美聯社﹕節日期間上網購物應提高警惕

【大紀元12月16日訊】(大紀元記者黃種銘編譯報道)隨著佳節的即將到來,有越來越多消費者選擇通過網上購物的方式,添購裝飾品、佳節食品和禮物。

不管是在店面或是在網上,都有可能遇到奸商。根據美聯社報道,信用卡詐騙事件及身份被盜用的問題最近有增加的趨勢。那麼,消費者應該採取哪些預防措施,以免上網購物時受騙?

文森特‧波利(Vincent I. Polley)是美國律師協會(American Bar Association)屬下網絡法律委員會的主席。他說,上網購物所涉及的安全準則跟平常購物其實是相通的。

他的建議是:「跟相熟的網商購物。若價錢低得不可思議,那可能真的沒有那麼一回事。平常購物時,你不會隨便洩露個人資料,上網購物也是同樣的道理。」

波利說,若收到的電子郵件是有關旅遊促銷的,那就要提高警惕。因為網上騙子會寄出大量電子郵件,然後盜用消費者所提供的個人資料。

波利也指出,消費者應該直接輸入所要訪問的網址,而不是點按陌生郵件裡的連接。

賈尼斯-弗蘭克(Janice Frankle) 是華盛頓D.C.聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission)執行部的律師。

弗蘭克說:「消費者應當留意網商的退貨和退款條例。如果這些沒有清楚地被列出來,那就別買。」

弗蘭克建議消費者在上網購物時使用信用卡,而不是轉帳卡(debit card) 或支票。這是由於信用卡交易有得到聯邦法律的保障。

她說,如果貨品有問題或是沒有送到,消費者可以通知信用卡公司,扣留付款。之後,信用卡公司將進行調查。

她也指出,根據聯邦條例,若信用卡被盜用,而消費者有及時通知信用卡公司,那麼消費者所必須承擔的最高罰款額是$50。

為了方便消費者辨認可以信任的網商,商業服務監督局(Better Business Bureau)會把認證標誌頒發給願意符合商業道德準則的網商。這些網商必須遵守的準則,包括:公開公司地點,明確列出保證書、運輸和退貨等條例。

據瞭解,目前美國和加拿大已有19000個網商有資格出示認證標誌。消費者可上網 查看這類公司的名單。(//www.dajiyuan.com)