【大紀元10月28日訊】(大紀元記者李紫林編譯) 美聯社華盛頓10月25日報道，根據研究人員在全美範圍內的調查，互聯網用戶在家上網並不像他們認為的那麼安全。他們發現大多數用戶沒有裝防火牆，在用過時了的防毒軟件，普遍都有幾十個間諜軟件在他們的計算機上秘密的運行。

研究人員在這項政府資助的研究中發現，有一個被此困擾的家庭用戶慢吞吞的計算機上有上千個間諜軟件正在運行。

弗吉尼亞州South Riding的一個私人教練比爾－邁餒斯（Bill Mines）的情況也好不到哪去，他家裡用了三年的戴爾（Dell）計算機被發現感染了病毒，並且還有六百多個間諜程序在悄悄的監視他的網上活動。邁餒斯說，「我驚呆了，我的機子競有這麼多病毒和其他我不知道的東西，我想不到這種事情也能發生。」

互聯網上總是會有危險的鄰居和黑暗的小胡同，但是，面對來自駭客，病毒，垃圾郵件和間諜軟件的越來越狡詐的威脅，無論計算機用戶在網上漫遊有多小心，麻煩也會找到你。

技術產業也正在感受這種痛苦。 用來安撫被激怒顧客的客服電話成本高昂， 在這種刺激下，同時又害怕灰心喪氣的客戶不再買新產品，於是，上網公司，軟件公司，和計算機廠商就正在努力讓更多人認識到這些威脅，並向客戶提供保護自己的新工具。

僅管如此，許多計算機用戶對面臨的危險仍然表現得相當沒有戒備。

美國在線（America OnLine，AOL）和國家互聯網安全聯盟（National Cyber Security Alliance）星期一公佈的研究發現，在12個州326名成年人中，77％的人在電話調查中告訴研究人員，面對來自網絡的威脅，他們是安全的。接近同樣數目的人也很自信，對於特別是來自病毒和駭客的威脅，他們認為已做好了準備。

當專家們拜訪這些家庭並檢查計算機時，他們發現，三分之二的成年人使用的防毒軟件在過去至少七天中沒有更新，三分之二的計算機用戶沒有使用任何防火牆軟件，百分之八十的計算機上有間諜軟件。

這些被調查的受試者都是由獨立市場分析組織選擇的美國在線用戶， 他們分佈在全美22個城鎮。這個非贏利性組織由多個政府部門和第一流的技術公司所支持， 它們包括：國土安全局（Homeland Security Department），聯邦貿易委員會（Federal Trade Commission，FTC），以及思科（Cisco），微軟（Microsoft），電子港灣(eBay)，和戴爾等。

該組織的負責人肯－沃特森（Ken Watson）說，消費者受到傷害是由於自滿和缺乏計算機安全方面的專家指導。「就像你不會想到會被車撞到那樣，你也不相信計算機受攻擊這種事會發生在你身上。」

商業部負責技術政策的助理部長幫辦丹尼爾－開普易歐（Daniel W. Caprio）持同樣看法，「感覺和現實之間確實有個大鴻溝。網路安全顯然有讓人感到疑惑的地方，在向家庭用戶及小企業提供信息和實用方法方面，我們需要做得更好。」

在弗吉尼亞州的Lansdowne做室內裝修的溫迪－艾伊諾（Wendy Avino）說，研究人員在她借來的手提電腦上發現了14個間諜程序，又注意到她價值五十美元的防毒軟件沒有被正確設置，該軟件每月至少應對計算機可能的感染檢查一次。艾伊諾說，「我們不去那些怪異的聊天室，我不打開奇怪的電子郵件。如果郵件上有「辣妹」的字樣，我就刪掉它。我們在用正確的方式做每一件事，那麼這些東西都怎麼來的？」她抱怨被誤導了，她以為她的商業防毒軟件和防火牆能保護她不受網絡上的各種威脅，其實它們大多不能測出常見的間諜軟件。

華盛頓民權團體民主和技術中心(Center for Democracy and Technology)的網絡安全專家艾尼－斯瓦茲（Ari Schwartz）說，「對一般家庭用戶而言，它太複雜了。」「從認為不該他們採取行動的消費者，到埋怨顧客的公司，沒有願承擔責任的，都在互相指責。」

微軟總裁比爾－蓋茲（Bill Gates）說，他的公司在最近的升級中，花了近十億美元為使用視窗軟件最新版本的顧客改善安全措施；美國在線這月在主要大報上買了整版的廣告，承諾給用戶更好的安全保障；戴爾已開始一系列的活動，教顧客如何自己去發現並除去間諜軟件。

美國政府也在逐漸參與進來，這個月，聯邦貿易委員會首次向聯邦法院投訴間諜軟件。眾議院則以壓倒性票數通過了兩個議案，對間諜軟件增加犯罪處罰和罰款。國土安全局也在用電子郵件免費向家庭用戶提供安全使用網絡和計算機的方法。

相關網址：

Cyber Security Alliance: //www.staysafeonline.info/

Homeland Security tips: //www.uscert.gov/

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