【大紀元10月12日報導】(中央社記者韋樞台北十二日電)台灣有686萬用戶的MSN即時傳訊軟體，昨天發生連線障礙或功能停擺的狀況，造成不少網友的困擾。台灣微軟公司MSN行業部行銷經理何美慧表示，MSN使用情形從昨天晚間逐步恢復正常，但仍有少部份網友因個人系統或防火牆的關係，使用情形可能仍不穩定。

昨天不少網友早上開始使用MSN 後，發現無法登入或不能和親朋好友聯絡，再不然就是不能使用各種軟體功能，平常用慣即時傳訊的網友，只好改用電子郵件或電話與國內外親朋好友聯繫。

何美慧指出，根據美國總公司傳回的消息，這次MSN出狀況，是因為全球性例行性系統維修所致，由於MSN主機房在美國，因此維修細節並不清楚，今早從美國獲得最新的消息後表示，全球MSN出狀況只影響少部份地區和網友，至於細節並未公布。

何美慧強調，今後MSN系統維修前會儘快在MSN的網站上公告，讓大家及早因應，若使用者無法登入 MSN或無法使用軟體上的功能時，可上網站查詢相關訊息。