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澳洲房屋按揭業擬建黑名單用以阻止違規經紀

【大紀元8月28日澳洲訊】澳洲房屋按揭業擬建立一個黑名單,將在房地産市場上有不軌行爲的經紀人曝光。

爲了保護消費者利益和處理對其會員的投訴,按揭業協會已經成立了一個懲罰仲裁機構,把有欺騙或其他違規行爲的經紀人逐出行業協會或暫停其會員資格。該機構由前澳洲競爭和消費者委員會首席執行官Hank Spier負責。按揭業協會首席執行官Phil Naylor說,被開除的會員的名字將在互聯網上公布。

按揭業協會說,由于房地産業的繁榮,它的會員數目在過去一年來已經增長了一倍。據有關報告透露,有的經紀人鑽法律漏洞,在條例的真空地帶操作,收取顧客過多的費用;有的經紀人沒有提供有效的服務,却向顧客追討金錢。儘管按揭業協會有審查機制對被欺騙的顧客給予補償金,但沒能阻止這些經紀人繼續以會員的身份從事業務。Naylor說,在缺乏政府法例的情况下,懲罰仲裁機構將行使保護消費者利益的責任。

新南威爾士省消費者信用法律中心的負責人Karen Cox歡迎懲罰仲裁機構的成立,但認爲僅有黑名單是不够的,應該制定法律來限制經紀人的行爲。

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