【大紀元7月31日報導】(中央社記者倪國炎金門一日電)金門和廈門小三通客運定期航班今天開始增班，為因應旅客輸運量增加，金門縣政府於水頭碼頭旅客服務中心啟動「旅客報到單一服務窗口」機制，讓前進大陸的旅客感覺更便捷。

金廈小三通定期航班今天開始增班，增開為每週一、三、五、日等四天，由金門的東方之星號、馬可波羅號、金龍號，以及廈門的同安號、新集美號、鼓浪嶼號，總共有六艘船對開載客，一天來回最高輸運量為三千零二十四人。

由於水頭碼頭聯合辦公大樓及通關中心工程還在施工中，目前暫時設置的旅客服務中心空間狹小，為確保小三通班船和旅客進出順暢，金門縣政府經研討後，責成縣營浯江輪渡公司開設旅客報到單一服務窗口，統一受理各航班旅客報到、劃位等相關事宜。

上午八時，水頭碼頭單一服務窗口啟動，金門縣政府主任秘書翁廷為率領縣府觀光局局長陳朝金、縣港務處處長張國土、縣公共車船管理處處長王漢文等人到場了解，顯示出對這項旅客輸運機制啟動的重視。

上午九時二十分由金門到廈門的頭班船「東方之星號」，總共載客一百八十九人，雖然單一窗口服務人員作業還不熟練、也有散客延誤報到，不過班船僅延誤十分鐘，後續報到作業逐漸上軌道。

上午搭船旅客八成以上為大陸台商，多次進出大陸的台商認為過去曾發生船開了旅客卻不知道的情形，而且報到動線混亂，單一服務窗口啟動的確是帶來方便。不過，在金廈航線六艘客船中，大陸「新集美號」並未配合單一服務窗口作業，發生旅客報到一度拿不到船票的情事，張國土表示，縣府將進行檢討，如果「新集美號」再不配合，不排除採取拒絕船隻入港的措施，以維護金廈航線輸運通暢。