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網頁病患資料全都露 消基會要健保局查明

【大紀元12月24日報導】(中央社記者徐毓莉台北二十四日電)消費者文教基金會今天指出,從入口網站進入中央健保局網站後,病患姓名、出生日期、身分證字號、居住地址與電話等基本資料居然「全都露」,且還可發現病患過去病史及家庭狀況。消基會要求健保局盡速查明外洩原因,並建立防堵機制,以保障全民醫療的安全與隱私權。

消基會今天召開「病患就醫資訊全都露,消費權益如何保?!」記者會,會中指出,近日接獲消費者通報,表示從Yahoo奇摩入口網站搜尋某一醫師的名字時,赫然發現在點選的網頁內容中,出現「病人案件管理系統」,點選進入後,進入中央健保局網站,竟然可以點選到許多醫師及診所的資料,再進一步點選,又可發現醫師所診治過的病人資料。

消基會秘書長程仁宏指出,除了病人的個人資料外洩,在「初次病歷摘要登錄表」中還詳細記載病患的過去病史,以及病人配偶的姓名、聯絡方式等。另一方面又可以從「第一階段處置情形—查詢表」中,發現醫師姓名、身分證字號與實驗室檢查的結果報告,內含全套血液檢查的分析數據等資料。

他表示,這些隱密的資料竟然是「這樣輕鬆顯現」,難怪許多消費者承受詐騙、恐嚇集團的騷擾、威脅。

程仁宏指出,這次事件影響層面相當廣泛,要求中央健保局清查所有外露資料數目,並呼籲主管機關衛生署等單位應依職權深入調查中央健保局的內部管控問題,在短時間內給消費者一個交代。

同時針對資料外洩的病患,應依「電腦處理個人資料保護法」、「民法」等相關法令,擬定補償辦法及賠償機制。消基會同時也建議消費者,如果因資料外洩而造成實質困擾或損失,可檢具相關證明,向消基會申訴。