【大紀元10月1日報導】（中央社記者吳顯申新加坡一日專電）新加坡旅遊局今天開始把向客戶漫天開價和貨品不實的商家列入黑名單。目前黑名單上有九家商店。

在旅遊局實施了這個措施後，有些商場先後展開了各項活動，以確保顧客能夠得到滿意的服務。

黑名單列在旅遊局的網站(//visitsingapo-re.com/sp_retailer.html)上。這九家被列入黑名單的商店，八成是電器店，其中絕大部份都在烏節路。

這些商店過去兩個月至少被遊客投訴了三次。森林廣場有兩個商家被列入黑名單。

為了和這些黑店劃清界線，森林廣場在黑名單推出的同時，實行了優越零售商計畫。根據計畫，顧客可以向商場索取一份名單，確認哪一些商家加入計畫。

商場的零售商協會表示，名單上的商號都是貨真價實的。目前已經有一百多家商店在名單上。

森林廣場零售協會表示，要是參與計畫的商店也被投訴，他們同樣會將商家從名單中刪除。

有三家商店被列入黑名單的幸運中心，也展開了類似的計畫，呼籲商家共同改善旅客對中心的印象。

不過，被列入黑名單的商家卻大表不滿。他們覺得，旅遊局這麼做對零售業者有欠公平，當局根本無權干涉商店做生意的方法。

一家被列入黑名單的電器店經理吳濟文表示，新加坡旅遊局比新加坡的法律還大。他們置服務條款於不顧，我們還有什麼好說的呢？

被列入黑名單的商家，只要在未來半年內，不再重犯，就能夠脫離名單。旅遊局也將每隔三個月就更新名單一次，確保遊客獲得最新的資訊。

旅遊局公布黑店名單是否可以杜絕黑店呢？有零售業者認為，黑店其實是防不勝防。因為今天被列入名單的黑店，明天就可能再也找不到了。

有些店主表示，把商店列入黑名單，其實並不能杜絕黑店的存在。因為不良的商家總是有辦法走漏洞來應對。

也有店主表示，其實商店只要換一換招牌，就可以輕易地瞞天過海。即使要更改公司名稱，最快在一天內就能完成了。

由於黑名單只列出商店的英文名字，那些只以中文名稱做店名的商店，可能不太容易受到影響。