【大紀元2024年09月27日訊】（大紀元記者肖婕澳洲悉尼編譯報導）價格飆漲、行業內缺乏競爭、顧客對特價與折扣計劃失去信任，這是澳洲競爭與消費者委員會（ACCC，競消委）對澳洲超市行業現狀的評定。該機構希望每週購物對消費者更加公平。

競消委週五發布了有關超市的中期報告，其中列出了該行業存在的問題。雖然該報告沒有提出詳細的建議，但據澳新社消息，競消委副主席基奧（Mick Keogh）表示，人們對大型超市濫用其市場力量感到擔憂。

「寡頭壟斷的市場結構可能會限制在價格上激烈競爭的動力，」他說。

「我們認為，Woolworths和Coles通過基本無差別的產品系列、類似水平的定價和類似的非價格優惠（包括忠誠度計劃），為顧客提供了大致相似的體驗。」

消費者在調查中表示，他們正在對超市宣稱的銷售價格失去信任。

此次競消委的超市調查收到了超過2.1萬名顧客的信息，是其所作的消費者調查中收到信息最多的一次。

報告發現，大多數低收入家庭不得不將20%的收入用於購買食品雜貨，而過去五年，一購物車典型食品雜貨的價格上漲了20%。

基奧表示，所有消費者在對比價格時都面臨了困難，有些人感到被迫參加忠誠計劃並交出個人信息，以獲得更便宜的商品。

「許多消費者告訴我們，他們對超市所宣稱的銷售價格失去了信任，」他說。

「報告說，這些困難來自於一些超市的定價做法，如頻繁的特價、短期降價、批量購買促銷、會員專價和捆綁價格等。」

在該報告發布的幾天前，競消委表示，會把Coles和Woolworths告上法庭，因其涉嫌虛假促銷，並指控這些連鎖超市先提高價格，然後以降價促銷的方式出售，但實際價格仍高於原價。

Coles和Woolworths占超市市場的67%。中期報告說，緊跟這兩大超市之後的Aldi超市花了20年的時間才將其市場份額提高到9%。

總理阿爾巴尼斯說，聯邦政府會仔細研究該報告。

「顧客不應該被超市當傻子對待，他們理應得到更好的對待，」他說，「我的政府正在採取一系列行動，以確保澳洲人在結帳時按公平的價格付帳，澳洲供應商的商品也能得到一個公平的價格。」

作為調查的一部分，公眾聽證會預計會於10月和11月舉行，最終報告會於明年2月底提交給聯邦政府。

責任編輯：岳明

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