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過去1年 加拿大半數中小企業遭遇欺詐

研究發現,加拿大酒店、零售、交通、個人服務以及藝術、娛樂和信息行業的企業,最容易遭遇欺詐性付款和退款詐騙。(Shutterstock)
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【大紀元2024年09月26日訊】(大紀元記者李平多倫多報導)過去一年中,加拿大半數中小企業成為欺詐或企圖欺詐目標。

加拿大獨立企業聯合會(CFIB)表示,民調顯示,過去12個月中,全國50%的中小企業遭遇欺詐或欺詐未遂,其中1/3的企業被騙錢財,過去一年中平均損失7,800元。

CFIB宣傳執行副總裁波爾曼(Corinne Pohlmann)表示,無論是消費者、夫妻店還是大企業,都受到過某種形式的欺詐影響,處理被欺詐後的後果,令人頭痛且耗時,尤其是對於小企業主來說,更是沒有足夠的時間或資源來應對和解決。

大一點的企業更容易遭遇欺詐,最常見的欺詐手段包括電子郵件詐騙和網絡釣魚(85%)、短信詐騙(77%)和電話詐騙(76%)。欺詐性付款和退款(騙子佯裝合法企業稱某個交易有問題),更有可能導致企業遭受業務損失,這一比例分別為19%和16%。研究發現,酒店、零售、交通、個人服務以及藝術、娛樂和信息行業的企業,最容易遭遇這兩類欺詐。

亞省一名零售業主表示,他遭遇最多的欺詐,是不斷接到銀行或亞馬遜拒絕付款的電話,每天都會接到好幾次這樣的電話,多得沒法相信。

90%的企業主擔心人工智能日益普及,會加大欺詐識別難度。Interac欺詐管理負責人肖納弗爾德(Joanna Schoneveld )表示,該研究讓人們意識到,整個企業生態系統必須重視欺詐預防和識別,公司正在加大投資解決方案,幫助企業主應對不斷變化的欺詐,好將重點放在業務增長和建立維護客戶信任上。

CFIB建議,政府應加強加拿大支付卡行業行為準則,確保有資源用於「網絡監管」並報告年度結果,為小企業提供經濟援助,幫助他們投資IT安全,為中小企業提供專門的網絡攻擊預防建議。

責任編輯:文芳

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