【大紀元2024年09月23日訊】（大紀元記者天睿澳洲悉尼編譯報導）9月23日，澳洲競爭與消費者委員會（ACCC）宣布已經在聯邦法庭起訴兩大超市Woolworths和Coles在折扣宣傳上誤導消費者。這兩大超市巨頭被控先漲價、再部分降價，讓商品看起來似乎在打折。

走進超市，消費者經常可以看到Woolworths的Price Dropped（降價）促銷標籤，以及Coles的Down Down（減價）促銷標籤。許多人傾向於購買促銷商品。

但競消委主席戈特利布（Gina Cass-Gottlieb）說：「一些折扣實際上是虛假的。」

監管機構調查後認為，Woolworths和Coles超市先進行了臨時漲價，建立一個較高的所謂「原價」， 然後再把產品價格下調一點，以便把商品放到Price Dropped和Down Down促銷中，讓商品看起來像是在打折，但實際比最初的原價高，也就是說，最初的臨時漲價是為了給稍後的促銷做鋪墊。

戈特利布表示，這些行為違反了澳洲消費者法，讓消費者誤以為超市在不斷下調商品價格。

這些指控涉Woolworths超市的266件商品在20個月內的價格變化，以及Coles超市的245件商品在15個月內的價格變化。

監管機構舉例說， 2021年1月至2022年11月底這近兩年的時間裡，奧利奧家庭裝餅乾在Woolworths超市的價格是3.50澳元。2022年11月28日，Woolworths把這款餅乾的價格提高至5澳元，但這一價格只維持了22天，同年12月20日，Woolworths把價格調整為4.50澳元，然後給這款產品標上Price Dropped的促銷標籤，但實際上，這款打折促銷招牌的餅乾比最初的原價貴29%。

另一個例子是Coles超市的16片裝Strepsils蜂蜜檸檬喉糖。這款喉糖在2021年1月初至2022年10月11日期間的價格是5.50澳元。10月12日，Coles把價格上調至7澳元，但這一價格只維持了28天，隨後就調整為6澳元，並被標上了Down Down促銷標籤。

戈特利布表示，消費者的投訴和社交媒體監控都發現了這類問題，隨機引發監管機構的調查。

總理阿爾巴尼斯說：「競爭與消費者委員會（針對兩大超市）向法庭提出了非常嚴重的指控。如果查明屬實，這是完全無法令人接受的。這不是澳大利亞精神。超市不應該把顧客當成傻瓜。」

阿爾巴尼斯在兩大超市被起訴後，公布了強制性《食品與雜貨行為準則》徵求意見稿。他表示，以前的自願性《食品和雜貨行為準則》顯然不夠好，引入立法意味著如果超市出現嚴重違規行為，將面臨巨額罰款。

市值257億澳元的Coles超市表示將為自己進行辯護。Coles在聲明中說，該超市力圖在成本上漲影響零售價，與為客戶提供更好價值之間取得平衡。

Woolworths尚未表態是否將進行辯護。該超市表示會仔細審視監管機構提出的指控，並保持溝通。

責任編輯：宗敏青

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