【大紀元2024年09月14日訊】（大紀元記者夏楚君澳洲悉尼編譯報導）悉尼多家使用Square銷售平台的小餐館近期遭遇了電子版優惠券騙局。這一騙局導致該市首家獲得《美食指南》一星榮譽的韓國餐館Soul Dining蒙受了數千元的損失。

Soul Dining是一家位於悉尼CBD的家庭餐館，自4月以來，該餐館兌換的38張電子版優惠券中已有27張被報告為欺詐性交易。這使得餐館老闆Daero Lee和Illa Kim不得不承擔至少2,400元的餐費損失，最終損失可能會更大。

据悉尼晨鋒報網站報導，在過去四個月中，老闆Illa Kim注意到，越來越多的顧客使用通過餐館網站或Give and Get Local 平台購買的電子版優惠券來支付餐費，而這些平台均由Square託管。最高峰時，每天有多達7位顧客使用這些優惠券，而優惠券網站的點擊率飆升了600%，但直到收到信用卡爭議通知後，Kim才意識到問題的嚴重性。

騙局的操作手法涉及顧客聲稱其信用卡信息被盜，被用來購買最高達500元的優惠券，隨後向金融機構申請退款。在Kim反應過來之前，已經有九個爭議案件裁決對購買者有利，Soul Dining的業務帳戶被自動扣除了2,400澳元。目前還有19張優惠券正在調查中，這個過程可能需要幾個月時間。

「模式是一樣的，顧客在線購買優惠券，次日或當天到餐館消費，且都是未預約的客人，所以我們沒有任何記錄可以在爭議中支持我們，」Kim 說。

「這對我們來說真的很嚴重……小企業非常依賴這些收入。」

這種騙局可能是第一方信用卡欺詐，即持卡人自己購買優惠券後虛假申報信用卡被盜，或是第三方欺詐，使用被盜信用卡進行消費。

根據澳洲統計局（ABS）的數據，這兩類騙局都很常見。統計局估計，澳洲人在過去一年裡因信用卡欺詐損失了22億澳元，而Visa公司的研究顯示，90%的企業都曾經歷過第一方欺詐。

Kim已經向新州警方報告了這一騙局，並退還了價值2,000澳元的未使用優惠券。在餐飲業本已面臨經濟挑戰的情況下，這對餐館造成了重大打擊。目前，每13家餐館中就有1家面臨在未來八個月內關閉的風險。

Soul Dining並非唯一受害者。其他餐館也遭遇了類似的情況。今年8月，位於悉尼Alexandria的Lokha Viet Fusion餐館遭遇了兩張數字優惠券的退款爭議，損失145澳元。

Darlinghurst的三明治店 Lenny Briskets最近也遇到了兩筆共計100澳元的可疑在線交易，但店主 Deborah Wiseman成功識破了騙局並取消了訂單。

為防止更多損失，Soul Dining和 Lokha Viet Fusion已經關閉了在線優惠券購買功能。雖然這是一個艱難的決定，但Kim表示，總比要求顧客出示身分證件更好，後者會破壞用餐體驗。

Square的發言人表示，在線銷售幫助餐館增加收入，但也伴隨著一系列保護商家的協議。使用Square的企業可以啟用3DS技術，要求購買者通過推送通知或短信驗證其授權，從而減少欺詐風險。

「啟用3DS技術後，責任將從商家轉移到發卡機構，這意味著商家不太可能承擔退款欺詐的責任，」發言人說道。

責任編輯：楊帆

了解更多澳洲即時要聞及生活資訊，請點擊 
（本文未經許可不得轉載或建立鏡像網站）