【大紀元2024年09月12日訊】（大紀元記者莊璦筠台灣台北報導）中華郵政近日發生台中民權路郵局溢發國軍薪資情況，逾1萬多人領到雙倍薪水，達新台幣3.8億元須追回，中華郵政12日表示，溢撥款項已全數沖回，並強調將補強資訊防呆機制及優化系統，檢討改善相關作業流程。

中華郵政台中民權路郵局日前委辦中部地區國軍撥薪作業時，因重複傳送，有多達1,0964筆重複入帳，總計多撥付3.8億元，等於上萬名國軍領到「雙倍薪」。

中華郵政表示，事件發生後，已馬上啟動防制措施，並積極檢討改善相關作業流程，目前已於12日完成溢撥款項全數沖回。

中華郵政表示，已責成各責任中心局強化人員教育訓練及增加主管複核機制，另補強資訊防呆機制及優化系統，以提供更優質服務。

中華郵政董事長王國材出席活動時受訪，他指出，中華郵政有完整的薪資發放作業流程及內控機制，系統作業也正常，不過經辦同仁承辦這個業務僅一個月，顯示新進人員教育還不足，且襄理覆核兩次也未發現錯誤，導致釀成這起烏龍事件。

對此，王國材提出3個改善方向，包含強化員工教育訓練，其次主管必須負起責任，未來覆核機制必須由經理再覆核一次，並查核當天薪轉戶有無重複問題，第三，補強資訊防呆機制及優化系統，並要求資訊處這個月即刻改善。

王國材說，中華郵政正在數位轉型過程中，的確會有些狀況，因此除了立即解決眼前的問題，也要未雨綢繆，除現況問題改善解決，也要防範未來。

責任編輯：陳玟綺