全球電腦藍屏死機事件 紐約市受到有限影響

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【大紀元2024年07月20日訊】(大紀元記者施萍紐約報導)7月19日(週五)凌晨,由於美國網絡安全公司「群眾罷工」(CrowdStrike)在微軟Windows系統上更新軟件而導致全球網絡中斷信號,計算機顯示屏全部變藍,造成全球機場、銀行和其它行業運作受到嚴重影響。

週五上午,紐約市長和市技術部門召開新聞發布會,向公眾報告此事件對紐約市的影響。結論是:由於一直對網絡中斷做準備與演習,所以除了監獄的監控攝像頭和法院的計算機不工作外,紐約市受到的影響很有限。

CrowdStrike執行長 George Kurtz 在X平臺上發布的一個帖子稱,此次服務中斷是由「微軟Windows作業系統上的軟體單一內容更新中發現的缺陷造成的」。

市長亞當斯首先確認,這是一個「軟件更新」「無意中」造成的「癱瘓」,而不是「網絡攻擊」。但是紐約市一直做好了任何形式「網絡中斷」的演習。

「(紐約市首席技術官)Matt Frazier已經直接與CrowdStrike聯繫,以獲取即時更新並確定讓所有系統儘快啟動和運行。」亞當斯說,「我想強調的是:這不是網絡攻擊,就是讓系統離線的更新。這就是為什麼準備工作非常重要,讓我們能夠在發生類似大規模的資訊破壞或者網絡攻擊時立即做出反應。」

市長說,最關鍵的城市911報警系統、消防局、311熱線都在正常運作;交通標誌有損壞,但是仍可運行;史坦頓島的郵輪也正常;城市供水也沒有問題;負責公共安全的副市長表示,監獄的攝影機和逮捕處理軟體受到了影響;此外曼哈頓刑事法庭的大部分電腦受到影響。

紐約市首席技術官Matt Frazier報告說,當午夜城市計算機系統出現問題之後,他馬上聯繫了微軟和CrowdStrike,隨後就找到了問題的根源。對方也馬上在午夜到凌晨1點30分之間推送了一個補丁。

「我們目前的恢復是一個相當手動的過程,需要對大多數機器進行物理接觸,因此我們有一個團隊在整個城市進行實時工作,試圖讓一切儘快恢復。」Frazier說,「大多數關鍵服務以及所有與生命安全相關的服務都保持正常進行。」

MTA主席利伯(Janno Lieber)在發布會上表示,紐約地鐵系統在凌晨啟動了緊急指揮程序,所以城市地鐵和公車系統都沒有受到影響。只有通知列車到站的倒數時鐘不好使了,「但是老紐約人都知道,通勤列車都將準時到站」。

「所有客戶面臨的影響都已評估和緩解,我們所有的系統都在運作。」利伯說,「歸根到底,也許航空系統處於混亂狀態,但紐約市的公共交通系統都在全速運轉。」

紐約市公立醫院系統總裁兼首席執行官卡茨(Mitchell Katz)報告說,紐約市所有的公立醫院都在正常運作。

「每家醫院都需要制定計畫並且演習如果電腦出現故障會發生什麼,因為我們處理的是生死大事,因此每家醫院必須在沒有電腦的情況下做出測試或者開藥的決定。」他說,「某些工作必須啟動手動,因此我們的醫生、護士和病人需要一點額外的時間。」

紐約州長霍楚表示,這是一個「前所未有的情況」;她承諾紐約州將對紐約人會出現的比如錯過了車管局(DMV)的最後期限等問題提供「更大的靈活性」。

責任編輯:黃小堂

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