【大紀元2024年07月18日訊】（記者陳安編譯報導）一名卡城婦女在亞省健康報告網站Netcare上被列為「死亡」，數月來她一直在尋找答案。

艾琳·海梅（Irene Jaime）是一位忙碌的5個孩子的母親，她告訴環球新聞（Global News），這一切都始於5月，當時她的丈夫接到了醫生辦公室的電話。

她轉述道，「他收到的第一個問題是，『你的妻子還好嗎？』」。「我丈夫問，『怎麼了？發生了什麼事？』」

海梅說，這是因為她的醫生試圖提交服務索賠，但遭到拒絕。

她說，「保險被終止了……當他們檢查Netcare網站時，發現我已經去世了。」

海梅請她的藥劑師幫她查了一下網站，上面說她已於2024年3月24日去世，距離她44歲生日還有兩天。

起初她還覺得事情很搞笑，但在多次致電Netcare但沒有得到答覆後，她不再笑了。她告訴Netcare，她的下一個電話將是給媒體，然後7月15日（週一）下午她接到了電話。

「我接到他們（Netcare）一名員工的電話，說：『恭喜！你又活過來了！』」

海梅說，她被告知一切都會恢復，但沒有人能告訴她這件事最初是如何發生的。

她指出，「我需要知道誰訪問了我的記錄。這是我的權利」，「我必須知道誰訪問了我的記錄。」

政府回應

環球新聞聯繫了省衛生部長辦公室，請求得到回應。省衛生局表示，正在「調查這個問題」。

一份聲明稱：「我們希望確保Netcare是一項用戶友好、安全的服務，並滿足所有亞省人的需求。」

海梅很高興她的帳戶得以恢復，並補充說，她害怕使用先前的「已故」名稱來獲得醫療服務，包括緊急服務。

她說她不知道自己是否能夠獲得幫助，或者是否需要付費。

責任編輯：齊守善