全球500大銀行品牌調查 中信銀拿下台灣之首
【大紀元2024年03月04日訊】(大紀元記者侯駿霖台灣台北報導)英國知名品牌價值研究機構Brand Finance及《The Banker》(銀行家)雜誌合作公布今年全球500大銀行品牌調查,中國信託銀行較去年進步17名,躍升至全球第111名,以品牌總價值26.9億美元(約新台幣848億元)第十度奪下台灣銀行業之首。
觀察最新評比顯示,入選全球500大銀行品牌的國銀,前10大依序為中信銀、富邦銀、玉山銀、兆豐銀、合庫銀、一銀、永豐銀、台新銀、華銀、國泰世華銀,名次分別為111、182、187、198、219、238、233、236、249、253名。
值得注意的是,中信銀在品牌強度指標,連續3年成長再創佳績,名列全球第10名,展現國銀在國際間的金融品牌實力。其中,ATM與分行便利性、網銀和行動銀行使用率、多元金融商品、客戶熟悉度等指標調查,都有很高評價。
主辦單位表示,中信銀多項核心業務穩居市場領先地位,例如財富管理、放款及存匯業務動能強健,加上金融服務智能化、更積極研發人機協作,提升整體營運效能,可望滿足客戶需求,並提升品牌影響力。
另外,根據2023年淨推薦分數(NPS)調查結果,中信銀在品牌力、產品力、關鍵旅程及關鍵通路等指標居市場第一,個人金融業務的客戶滿意度也是同業之冠。
中信銀表示,未來將善用海內外超過370處據點的優勢,為客戶提供完整跨平台服務,以掌握市場脈動及產業移轉趨勢。
責任編輯:鄭樺
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